上海信天通信携手Portal软件公司共拓VPN业务
——国内首家中外合资通信企业采用Infranet计费解决方案
2002/11/06
2002年11月5日星期二，北京--全球领先的实时融合计费软件提供商美国Portal软件公司（纳斯达克股票号：PRSF）日前宣布，该公司屡获殊荣的融合计费软件Infranet
正式被上海信天通信（SST）公司采用，作为虚拟专网（VPN）业务的基础计费平台，实现计费与客户管理过程的自动化和专业化，从而进一步提升上海信天通信公司的客户服务水平。
上海信天通信（SST）公司由中国电信与国际著名电信企业AT&T合资创办。作为国内首家中外合资的服务供应商，SST是中国电信挺进全球通信市场的一个重要标志和里程碑。SST的主要业务集中在基于IP技术的无缝全球连接以及端到端全程管理特色服务等领域。VPN业务则是其专注的重要领域之一，目前已拥有包括SONY、COSCO、AMD、OMRON及INTEL等众多世界级客户。
随着业务规模及业务范围的不断扩大，原有的传统计费和客户管理系统已很难满足SST面向最终用户提供个性化定价和计费方案的需求。为此，SST决定采用Portal软件公司基于产品的Infranet平台，彻底更新原有的计费和客户管理解决方案，通过更完备的功能、更强劲的性能以及更高的可扩展性，进一步降低运营成本并加速向市场投放全新的定价方案以及具备更高竞争力的服务。
Infranet为SST提供了一个高效、清晰、简洁的自动化管理工具，使其通过高度系统化的方式提供多种计费方案，以适应不同客户在不同情况下的不同需求，并实现灵活高效的计费与管理。SST还可以随时获得有关运营收入的统计报表，并根据市场变化机动调整自身策略，确保稳定的赢利能力和良好的客户满意度水平。作为一种复杂计费环境的有效管理途径，Infranet卓有成效地降低了客户的人力资源成本，提高了工作效率。此外，Infranet强大的可扩展能力也为SST未来拓展VPN业务及其他业务奠定了坚实的基础。
上海信天通信公司总经理陆旭辉先生表示："作为国内首家中外合资电信运营商，SST在中国电信挺进全球通信市场方面担负着重要使命，并始终致力于为客户提供业内最佳的创新服务。Portal软件公司的Infranet平台可以使SST以更低的成本、更高的效率、更快的速度为客户提供更具个性化的服务和计费方案，从容地面对中国入世带来的全新挑战。"
Portal软件公司中国区总经理卢一鹏先生指出："随着中国通信事业的发展，新技术、新业务以及新的市场需求不断涌现，以新系统替代传统的计费平台已势在必行。Portal软件公司与上海信天通信公司之间的成功合作，将为国内通信服务供应商构建和实施全新的计费解决方案探索出一条行之有效的途径。"
作为Portal软件公司的旗舰产品，Infranet可为服务供应商带来高度灵活的可配置计费应用。与传统系统推出新服务时产生大量定制成本不同，Infranet可通过应用配置管理定制任务，如适应不同的呼叫细节记录（CDR）格式和事件结构等。未来，Portal软件公司将继续着眼于客户面临的挑战并相应提供"开箱即用"配置，从而为服务供应商创造出更多的价值。
Portal软件公司供稿 CTI论坛编辑
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