CTI论坛：博雅思（ITApps）

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公司简介

　　博雅思（ITApps）公司成立于1992年，在亚洲地区专注为企业提供端到端的客户交互与客户忠诚度解决方案和顾问咨询服务。总部设在中国香港，在马来西亚、新加坡、泰国、中国大陆、中国台湾等国家和地区建立了分公司。
　　博雅思（ITApps）公司与欧美世界领先的技术公司合作，并成立了自己在亚洲的研发中心 i Lab，能够为客户提供最先进的技术，最优秀的产品，最适宜的并可以适应未来发展的解决方案。
　　成立迄今，已经为亚洲地区近五百个企业级用户，成功实施了一千多个客户交互和客户关系管理方面的项目，75%的用户为世界1000强企业，遍布于金融、电信、保险、证券、电力、物流、航空、政府、市政公共服务、高科技企业等主要行业。
　　博雅思信息科技有限公司是ITApps在中国大陆地区的独资公司。2002年4月注册，总部设在北京。博雅思（ITApps）公司一直致力于为中国各行业的用户提供世界先进水平的解决方案和专业化的顾问服务。
　　2000年底进入中国大陆市场，博雅思（ITApps）公司已经为100多家客户成功实施了300多个Call Center与CRM解决方案和顾问服务项目。博雅思凭借中西贯通的理念、世界领先的技术和丰富的行业经验一直引领中国大陆客服中心高端市场。

详细....

最新动态
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	博雅思助东方航空获得“中国最佳呼叫中心”称号 2006/01/26
	更多......
产品
	1. 交互式语音自助服务（IVR）
	2. 客户联系中心多渠道管理（CTI）
	3. 以客户为中心的呼叫中心应用管理平台
	4. 录音与监听管理系统
	（基于软件的监听和录音系统、基于硬件的监听和录音系统）
	5. 预外拨系统
	6. 语音识别(ASR)
	7. 完善的技术支持服务管理（Help Desk）
	8. ULTRA录音系统
解决方案
	1. 博雅思(ITApps)客户交互中心(Call Center)整体解决方案
	2. 博雅思(ITApps)客户交互中心运营管理顾问服务与培训
	3. 博雅思(ITApps)电话营销整体解决方案与顾问服务

成功案例
	1. 博雅思(ITApps)国内外部分客户:（国内成功案例）
厂商文摘
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论坛点评

联系方法

中国香港（总部）
ITApps Limited
Level 8, Island Place Tower
510 King's Road, North Point, Hong Kong
Tel: +852 2806 6888
Fax: +852 2806 6850

北京博雅思信息科技有限公司
ITApps Information Technology Co., Ltd.
北京市海淀区安宁庄西路9号金泰富地大厦805室
Rm805,Jintaifudi Mansion, No.9 West An’ning Zhuang Road, Haidian District, Beijing China
Tel: (86 10) 82743368
Fax: (86 10) 82743698

北京博雅思信息科技有限公司上海分公司
上海市复兴中路369号大同商务大楼708室
Rm.708,Datong Tower, NO.369 Fuxing Zhong RD,
Shanghai，200025
Tel ：(86 21) 63552255
Fax ：(86 21) 63844004

北京博雅思信息科技有限公司深圳办事处
深圳市罗湖区宝安南路振业大厦A座24楼D2室
Rm.D2, Tower A, ZhenYe Buliding, Baoan South Road,
Luohu Dist. Shenzhen, 510080
Tel ：(86 755) 25863000
Fax ：(86 755) 25862899

电子邮件：market.china@itapps.com
公司网址Website： www.itapps.com

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　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
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