课程BSO1：电话行销与电话销售
培训对象：经理、主管及其他相关管理人员
总学时数：4
培训内容提要：
1.电话营销与电话销售的概况
2.国外的发展与应用
3.电话营销与电话销售适合的情况
4.开展电话营销与电话销售应有的条件
5. 电话营销与电话销售的方法论
6.营销组合
7.提高回应的方法
8.电话销售的执行技巧
9.实际操作案例