CTI论坛: 亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）

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公司简介

　　亿迅（中国）软件有限公司："亿迅（中国）软件有限公司（eSOON）"是eSOON Cayman 集团控股公司与eSOON BVI投資营运公司在中国大陆投资的全资子公司，也是其拓展大中国区业务的据点。自2001年在上海成立至今，已在全国各地14个城市设有分公司或办事处，为超过180家的客户提供本地化的呼叫中心系统建设和运营管理的专业服务。
　　eSOON除全权总代理世界顶级 CTI/EIM（计算机电话集成平台/企业互动管理平台）开发商 Genesys 的大中华区业务外，倾力自主研发客户关系互动管理(CRM)解决方案 EZactor、传真解决方案EZfax、自动化销售管理EZsalesman等金质系统，并由各地的专业服务团队(PS, Professional Service)及技术支持团队(TS, Technical Support)进行客制化、系统集成、售后服务，在大中华区已写下数百笔应用佳绩。
　　除了面向大型用户提供Genesys及EZactor产品外，eSOON为了满足中小型企业小投资、大回报的期盼，特别打造E-Clik (怡客利客)合一方案。
　　eSOON还网罗了深具知名度的客服业界资深人士组成最佳商业模式顾问团队，为企业提供最佳商业模式（BBP, Best Business Practice）咨询服务，涵盖先进的呼叫中心建设服务、呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务；目前已赢得网通、电信、金融等行业的大型企业青睐，是各行各业发展呼叫中心及CRM的最佳伙伴。
　　多年来，eSOON作为EZactor呼叫中心CRM平台、Genesys软件产品和呼叫中心运营咨询顾问服务的提供商，服务于金融、电信、电力、政府机构等行业的呼叫中心建设和运营，并以其高质量的产品和全面专业的服务，深得广大用户的厚爱。根据国际知名的市调公司 Frost & Sullivan 近期出炉报告，2005年获得大陆香港区55%的市场份额(市占率)，于台湾更高达85%。
　　eSOON除了在国内市场稳定成长，持续领先群雄外，更积极开创欧美及韩国等海外市场，eSOON期许在不断地努力及追求下，成为以中国为技术核心的国际知名跨国集团。

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主要产品
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	EZactor 新一代的 CRM 知易行易易求易
	BBP最佳商业模式咨询服务-- 知客心，顺意行，胜算运筹决千里
	E-Clik (怡客利客)―创新优势、先驰得点
	EZfax-完全面向呼叫中心的传真解决方案
	EZsalesman－销售自动化管理
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	全球CTI第一品牌 Genesys
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上海公司:
上海市静安区南京西路 1266 号恒隆广场 15 楼 1512 室 200040
电话：86-21-62880268
传真：86-21-62880269

　杭州办事处:
　杭州市西湖区杭大路 15 号嘉华国际商务中心 909室 310012
　电话：86-571-87175180
　传真：86-571-87175181

　成都办事处:
　成都市人民南路一段 86 号“城市之心”大厦 20楼F座 610016
　电话：86-28-86202058
　传真：86-28-86202059

　南京办事处:
　Leo.lei@esoon.com

北京公司:
北京市东城区东长安街 1 号东方广场中一办公楼 1502 室 100738
电话：86-10-85188535
传真：86-10-85188536

　济南办事处

　山东济南市山大路178号银座数码广场901室 250013
　电话：0531－88521522；88522522
　传真：0531－88523522

　西安办事处:
　max.zhao@esoon.com

广州公司:
广东省广州市天河北路 233 号中信广场 7303 室 510613
电话：86-20-38912728
传真：86-20-38912738

　深圳办事处:
　深圳市深南东路5 002号信兴广场地王大厦写字楼 1603室 518008
　电话：86-755-33380873
　传真：86-755-33380857

　福州办事处:
　福建省福州市鼓楼区河边路 4 号华林御景太阳座5E 350001
　电话：86-591-87278326
　传真：86-591-87278196

　昆明办事处:
　云南省昆明市威远街 98 号华夏大厦东塔 13楼C座 650030
　电话：86-871-3606718
　传真：86-871-3606559

香港公司:
香港中环皇后大道中 99 号中环中心 26楼2607室
电话：852-21267338
传真：852-21267339

台北公司:
台北市110 信义区信义路4段 460 号19楼
电话：886-2-8780-6660
传真：886-2-8780-6661

The Netherlands(荷兰公司)
Rivium Westlaan 1, 2909LD,Capella a/d IJssel, The Netherlands
电话：31-10-2881680
传真：31-10-2881629

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