中小企业数码办公套餐解决方案
八、 系统安全策略
1.总的问题:
1)安全问题:远程登录(盗打电话、控制邮箱或系统)。
2)用户增多后混乱问题:系统数字的设置。
2.具体问题:
(1) 对于本地其他公司或个人:可以利用VOIP或市话接入公司,再转入国内长途或者国际长途。
(2) 对于国内其他公司或个人:可以利用VOIP或长途接入公司,再转入国内长途或者国际长途。
(3) 对于国际其他公司或个人:可以利用VOIP接入公司,再转入国内长途或者国际长途
如图所示:
EVGate 中路由设置有三项:Leading code + IP + name,不知情的情况下,盗用的概率不高。所以EVGate 的设置是非常机密的问题。
系统容易混淆的数字
1) 系统速拨号码(700-759);分机速拨号码(760-799)
2) 分机号码(可以按照客户的要求制定分机号码的位数)
3) 远端虚拟分机(客户可根据需要将远端的电话在系统建立映射的虚拟分机,号码的设置可按照公司的统一安排方便的设置)
4) 公司内部其它安装NBX3000的服务器上的分机在本系统的虚拟号码,可按照公司的统一安排来设置。
5) 自动总机号码(可设置600-614共15套自动总机方案,分别应用于不同的自动话务群组或不同的应用中)
6) 系统问候语号码
7) 部门索引菜单中的子菜单号码和相应的提示问候语号码。
8) 邮箱群组和自动话务群组:
邮箱群组是用在收发语音邮件时定义的群组,客户可以一次向一个群组内的成员发送语音邮件。
自动话务群组是用在电话交换时定义的群组,客户可以呼叫整个定义的群组内的成员,群组内的成员也可实现电话的转接、电话代接等功能。个人也可建立自己的自动话务群组(即个人通讯录)
4. 针对以上的问题,强烈建议客户在安装后立即进行以下设置
1) 及时修改系统管理员的帐号和密码,密码位数越多越好
2) 客户对邮箱/分机一定要设置自己的数字密码(可避免他人非法登录到客户的邮箱)
3) 建议客户采用帐号信箱策略:
对与VOIP卡的端口连接的分机应用帐号控制其打入和打出。这样外部通过VOIP打入公司再转到外线时,系统会要求其输入帐号密码的。
对每个分机施加帐号管理,即每个人按照工作的需要分配给不同的帐号,这些帐号分别有不同的拨号权限,这样用户对帐号信箱进行统计即可统计该用户的话费。
4) 对分机用户施加拨号权限时,可根据不同员工的需要设置不同的权限,并且施加帐号管理,进行通讯管理。
5) 对于有固定IP的用户,建议不要对外泄露服务器的IP地址。
6) 建议用户安排好公司电话系统的各种帐号 。
九、 报价单、价格定位
十、 电信IP服务与VOIP的费用比较