任我行客户关系管理软件—管家婆CRM大众版简介
2011/08/26
作为企业管理者,你是否面临这些困惑:烦,忙,乱,累!费用不断增长,销售上不去,人也起不来!关键时刻找不到客户数据,客户资料无法累积。公司氛围差,员工抱怨多!执行力不到位,工作成效不高!人才无法培养,留不住!那么,如何管理企业才更轻松呢?
你是否希望:客户管理游刃有余
管理好客户,做好客户资料的详细管理;管理企业各部门与客户交往的所有日程活动。让查阅者一目了然。并可以对客户进行精准营销,如群发短信、群发传真、群发邮件等。
你是否希望:销售跟单清清楚楚
管理企业所有的目标客户和销售员手中的意向客户;知道销售员与每个客户的详细进展;帮助管理销售员手中的重点客户或快成交客户;销售员离职后客户资料和他与客户交往的所有记录完整保留!
你是否希望:时间管理井井有条
时间管理以日、周、月方式管理,轻重缓急一目了然,提醒安排有条不紊!日程活动和客户浑然一体。如客户拜访活动自动沉淀为客户的联系记录! 日程活动可以抄送共享,达到协同工作的目的。
你是否希望:审批流程控制有方
管理企业各种类型审批;如费用的申请与报销,出差申请、招待申请等。避免口头管理的混乱!
建立以客户为中心的透明化业务管控系统
- 把客户分类,形成企业定制黄页
- 精准营销,群发邮件-群发短信
1、 比竞争对手优先一步占领客户
2、客户滚滚来,不缺客户
- 生日关怀——自动提醒,主动关怀
- 只要与客户交往,就必须关联客户
1、保证客户资料一个不漏进入公司系统!
2、同时,客户交往记录保存下来,方便备案查询
1、客户只需要在进销存或者CRM录入一次,系统自动同步
2、直接在CRM查看应收应付;
3、直接在CRM查看往来帐;可以查询出指定时间段的往来明细。
- 来电弹出——客户来电知道是谁,什么情况
- 完善客户基本资料和联系人资料,根据企业要求,自定义不见面就知道客户情况
- 报价、合同;用智能表单处理;或者用附件
搭建网上协同审批办公自动化系统
1、审批工作一目了然
2、不在公司只要可以上网就可处理
3、相当于看原始单据,甚至比原始单据更清楚
4、所有费用可以随时查看,不用翻原始凭证
5、制定签字确认制度,避免扯皮
建立企业知识库和沟通平台
员工天天被训练 老板声音无处不在
1、新人培养提升3倍
2、老员工复制如流 水线生产出来
3、形成一套坚实的教育体系
4、打造学习型组织氛围
- 完善企业内部流程和制度
- 建立制度档案,财务和上级不再成为回答制度的人
与管家婆辉煌、财贸、工贸软件的数据整合
与管家婆辉煌系列、财贸系列、工贸系列客户资料互通,不用建两次客户信息,可在轻松在CRM中直接查询进销存往来帐、经营历程。
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