上海寰讯签署携程旅行网第四次扩容合同
2001/12/25
近日，上海寰讯信息系统有限公司与上海携程旅行网签订第四次扩容合同，上海寰讯信息的呼叫中心系统自从2000年落户携程旅行网，一直服务至今，已经成功的由最初的板卡式呼叫中心平滑的升级到交换机（AVAYA）式呼叫中心，系统的中间件(IVR、Faxsever、录音系统、CDR、座席等)是由寰讯信息自主开发，寰讯信息已经成功的完成三次升级,并且系统运行稳定, 该系统扩容后，将为广大客户提供更为便捷、周到、个性化的服务。
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