TeleSym与英特尔联合推出IP语音企业通信解决方案
2004/06/22
要点综述
无线客户端设备（如无线笔记本电脑、个人数字助理（PDA）和蜂窝电话）的增长，带动了用户对于IP语音（VoIP）的成本节省优势的持续关注。这为企业降低成本和充分利用现有IT基础设施提供了宝贵机遇。
为帮助大型企业和服务提供商解决创建一个易于部署的高质量IP语音（VoIP）解决方案的挑战，TeleSym公司在SymPhone*系统中采用了领先的英特尔技术和组件，并辅以其自身的软件，从而在声音质量和连接可靠性方面，为基于任意宽带IP连接的语音呼叫提供了一款创新的移动IP语音（VoIP）软件系统。
TeleSym SymPhone系统
TeleSym SymPhone系统通过宽带和互联网连接，将办公室电话功能扩展到了任意区域。员工可以在建筑物内、园区、家中或公共Wi-Fi无线热点区域，使用基于英特尔?迅驰?移动计算技术的笔记本电脑，通过互联网拨打或接听电话。工厂或仓库员工除使用电脑接收公司的电子邮件、库存或订单条目之外，还可通过同一台电脑将SymPhone用做内部通信系统或无绳电话。
迎接移动世界的挑战
SymPhone系统可运行于多种平台之上，其中包括基于宽带IP网络的移动平台（包括诸如个人数字助理等的Pocket PC*移动设备或混合无线电话/个人数字助理设备）、采用Microsoft
Windows* 2000或Windows XP*操作系统的台式机、以及基于英特尔?迅驰?移动计算技术的笔记本电脑。SymPhone系统能够：
- 即使在高负载的网络条件下也可提供安全优质的IP语音服务――不要求特定的服务质量（QoS）。
- 不依赖于特定平台――可在网络和PBX（用户交换机）环境中实现互操作，并可使用所有宽带IP连接（有线或无线）。
- 支持标准――结合英特尔?NetStructure?主机媒体处理软件，兼容H.323（国际电信联盟[ITU]网络实时语音和视频传输标准）和会话发起协议（SIP）。
SymPhone系统包括多个功能组件。客户端软件为SymPhone Client*，兼容广泛的Microsoft Windows操作系统环境，包括Windows
XP*、Windows 2000和Windows Pocket PC。基于服务器的组件设计用于在英特尔?架构服务器上运行。SymPhone系统的重要组件包括：
- SymPhone Client
- SymPhone企业VoIP系统
*
SYMPHONE CLIENT
SymPhone Client属于客户端"软电话（softphone）"软件，为基于任意宽带IP连接的语音呼叫提供了突破性音质，并提供了一项极为可靠的传输协议，以在苛刻的工作条件下运行。它支持支持采用Windows操作系统的笔记本电脑、台式机和Pocket
PC设备。该客户端可被用做一款传统或蜂窝电话，提供了熟悉的拨号键盘界面和通讯簿。
SYMPHONE企业VoIP系统
SymPhone企业VoIP系统包含了所有的服务器软件，支持企业为其员工提供强大可靠的移动IP语音服务。它设计用于英特尔架构服务器平台，并集成了英特尔?NetStructure主机媒体处理软件，取代专门的数字信号处理器（DSP）来进行呼叫处理和控制。媒体处理功能由主机CPU予以支持，在提高性能的同时显著降低了总体系统成本。SymPhone企业VoIP系统包括多个组件，有效满足了企业对于连接能力和安全性的所有需求。
- ymPhone鉴权系统――为所有SymPhone用户提供了安全的企业级IP语音（VoIP）服务。SymPhone基于RSA安全公匙基础设施（PKI）认证技术，为所有移动IP语音解决方案提供了最高的可信度和安全性。该鉴权系统支持标准目录系统，包括Domain*、Active
Directory*和 Radius*等。
- SymPhone呼叫注册――提供企业防火墙内部的目录和查询服务，支持SymPhone Client互相连接，以进行支持IP到IP通话。
- SymPhone SIP Connector――可与基于SIP协议的网关和设备进行互操作。Mobile SymPhone用户现在可连接到各种SIP网关和终端，包括通过HMP系统进行连接。
- SymPhone PBX/PSTN Connector――使SymPhone用户可以通过公司PBX或网关拨打和接听公用交换电话网络（PSTN）电话。SymPhone能够与各类常用IP和传统PBX相连接。PBX/PSTN
Connector设计用于支持基于英特尔架构的服务器硬件平台。媒体处理和PSTN连接使用了英特尔?Dialogic?电信板卡（英特尔Dialogic
D/120JCT-LS综合媒体板卡和单跨英特尔Dialogic JCT板卡）的专门功能。
- SymPhone H.323 Connector――为SymPhone用户提供了与基于H323协议的传统电话系统和设备的互操作性。
技术
为实现简单、经济高效的部署、出色的可扩充性和未来可扩展性，SymPhone系统采用了来自英特尔和TeleSym的开放式标准构建模块技术。其中包括：
- 英特尔NetStructure主机媒体处理软件
- TeleSym协议与编解码器
英特尔NETSTRUCTURE主机媒体处理软件
英特尔NetStructure主机媒体处理软件（HMP软件）提供了基本的媒体服务，以支持TeleSym构建具有出色灵活性和可扩充性、且经济高效的IP媒体服务器。HMP软件通过在基于英特尔架构的主机处理器上执行IP媒体处理，消除了对于采用定制数字信号处理器（DSP）硬件的IP处理板的需求。HMP软件支持用于控制呼叫的工业标准H.323协议和会话发起协议（SIP）。
HMP软件专为英特尔?奔腾?处理器进行了优化，支持TeleSym及其VAR、经销商和系统集成商网络使用开放、标准的高性能服务器硬件。
主机媒体处理技术以软件模式，为TeleSym提供了优质语音系统所需的全双工、低延迟能力。这种以辅助软件替代专用硬件的方法，大幅简化了移植现有应用的工作，为TeleSym提供了成本降低和产品上市时间缩短等优势。
TELESYM协议和编解码器*
开发SymPhone系统的一个重要障碍就是，如何应对H.323和SIP所带来的挑战。这些挑战包括：
- 通过网络地址转换（NAT）、虚拟专用网（VPN）和防火墙；
- 在数据包丢失率非常高（超过5%）的无线和公共互联网环境中工作；
- 在没有语音服务质量优先级排序的网络环境中工作；
- 为用户提供强有力的鉴权和授权机制；
- 在高抖动（100至400毫秒）环境中工作；
- 连接多个专用分组交换（PBX）系统和PSTN；
- 在VoWLAN通话期间在子网和接入点间进行无缝漫游；
- 提供低延时的优质语音服务。
TeleSym致力于通过创建一个全新协议，将信令和语音置于单一用户数据报协议（UDP）数据包内，以克服上述限制。这一全新协议同SIP和H.323可进行互操作，并互为补充，从而为VoIP提供了极为卓越的性能和出色安全性。这一新协议支持：
- 处理高达400毫秒的抖动并保持通话；
- 在数据报丢失率高达50%时继续保持通话。现有VoIP解决方案很少能够支持超过5%的数据包丢失率；
纤巧的（约1米）客户端设备外形可提供广泛的设备覆盖范围和卓越性能；
- 管理延迟同时将其缩短到15毫秒以内；
- 强大的RSA安全PKI鉴权。
这些能力均可在客户端设备上进行管理，从而为处理传统QoS无法解决的问题提供了一种独特方法。SymPhone的Edge Quality*管理提供了比长途电话更出色的语音质量，从而可为用户带来极佳的通话体验。
英特尔电信板卡
英特尔提供了大量带有不同特性和密度的电信板卡，可满足各种用户应用的需求。在SymPhone系统方面，这些应用包括：
- 英特尔Dialogic D/120JCT-LS综合媒体板卡――这一模拟综合媒体PCI板卡提供了增强的能力，以支持开发多媒体通信应用，如Web呼叫中心、统一消息服务和支持语音的互动媒体响应（IMR）系统等。这一全球普遍认可的产品还提供了诸如G.726和GSM语音编码器（符合VPIM的事实标准）等增强功能；以及支持英特尔Dialogic语音处理技术、全双工回音消除和基于DSP的传真（Softfax*）的能力。
- 英特尔Dialogic SingleSpan-JCT板卡――英特尔Dialogic SingleSpan-JCT板卡在符合H.100标准的通用PCI外形中提供了单跨数字网络接口。该板卡包含了丰富的媒体特性，如语音处理、语音识别软件、传真、铃声、可编程信号音侦测、可编程信号音生成和呼叫分析等，是大型企业或服务提供商的理想选择。
总结
基于IP语音的全球通信和移动通信日益增长的趋势带动了大型企业对可轻松部署的高质量IP语音解决方案的需求。TeleSym通过采用英特尔提供的组件和技术，并结合其自己的软件来开发SymPhone系统，能够充分满足这一需求。
SymPhone系统可在各种网络条件下提供安全的高质量IP语音。它能够在各种网络和PBX环境中进行互操作，因而是拥有广泛移动需求和众多用户的企业的到理想选择。结合英特尔NetStructure主机媒体处理软件，它可为IP语音市场带来新一级的性价比优势。
定义与首字母缩写词
CLASS 自定义本地信令业务
DSP 数字信号处理器
FP 特性封装处理器
HMP 主机媒体处理
IMR 互动媒体响应
IP 互联网协议
ITU 国际电信联盟
LAN 局域网
NAT 网络地址转换
PBX 专用分组交换机
PDA 个人数字助理
PKI 公钥基础设施
PSTN 公用交换电话网
QoS 服务质量
SCR SymPhone呼叫注册
SIP 对话发起协议
SGR SymPhone全球注册服务（TeleSym的主机电话注册）
UDP 用户数据报协议
VoIP IP语音
VPN 虚拟专用网
Wi-Fi 802.11 无线网络协议的统称
参考文献
TeleSym SymPhone解决方案- http://www.TeleSym.com
白皮书：模块化网络的下一代媒体处理- http://www.intel.com/network/csp/
pdf/7786wp.htm
英特尔对话D/120JCT-LS组合媒体板卡数据表- http://www.intel.com/network/csp/products/
6046web.htm
英特尔 Dialogic SingleSpan-JCT系列数据表- http://www.intel.com/network/csp/products/6038web.htm?iid=
ipp_a2z+d_10299_d480jct1t1&
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www.TeleSym.com
or www.intel.com。
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