首页
新闻
文摘
行业
产品
技术
厂商
标准
BBS
导航
搜索
呼叫中心
|
CRM
|
统一通信
|
企业通信
|
VoIP
|
视像通讯
|
语音应用
|
热点专题
首页
>>
厂商
>>
计费系统开发商
>>
城市热点
城市热点为中科院打造可管理、可运营宽带校园网
曾雯 2003/04/14
中国科学院研究生院是中国成立最早、规模最大、综合实力最强的研究生院。为推进现代化数字教育,建一流学院,在网络设备选型上,全部选用全球知名网络设备,成功建力了一流的网络环境。网络是建成了,但网速依然上不去,广大师生并没有感受到网络速度有实质性的提高。一流的网络环境,却没能发挥一流的作用,这让校领导百思不得其解。本想通过校园网成功的搭建,对学校网络用户上网环境有一个改善。而大量的资金投入,也没有得到预期的回报,用户的管理依然是一个头疼得问题。
问题到底出在那里?通过用户大量信息反馈和长时间的经验积累。校方总结出了以下几点。
第一,没有合理的管理模式。
原来不是带宽不够用,也不是网速不够快,而是大多数的带宽被少数恶性下载的用户占用,这就是共享网络带来的弊端。当正常办公的人上网时,得不到足够带宽,使更多的用户无法体验到一流网络环境带来的速度,网络变成了少数"网迷"的乐园,网络利用率不足40%,校园网无法发挥它真正的价值。
第二,没有灵活的计费运营策略。
国家拨专款对校园网进行改造,希望建成"可管理、可运营的宽带校园网"。而建成后校园网的维护、升级、设备更新等经费问题都需要学校自行解决。网络建好了,成本怎么回收,"以网养网"被提上日程。利用有限的投资并保证网络先进性的前提下,选用性价比最好的网络管理和计费系统,成为校领导关心的问题。中科院用户多,要求计费策略非常灵活,需要此系统不但要适应不同消费层次的要求,同时还需要该系统具有运营产品的领导性和前瞻性技术。也就是说校方可以通过强大的管理功能,灵活的计费策略,来保障校园网的运营和成本的及时回收。
第三,如何保证网络的安全及稳定。
网络的安全又包括两点。其一是网络内容的安全。目前internet上,网络资源良莠不齐,反动网站、黄色网站不断的腐蚀着校园这方净土。如何防止用户不去这些站点,跟踪并记录每个用户的上网记录,这已经成为校园网中必备的功能。其二是网络设备的安全。目前针对校园网用户而言,网络使用技能较高,网络病毒防不胜防,都会对设备造成恶性攻击,导致网络无法正常运行甚至瘫痪。
市场就是这样,有什么样的问题出现,就会有相应的对策去解决它。北京城市热点资讯有限公司针对中国科学院研究生院目前的网络环境,提供了具有自主知识产权的Dr.com2033BMG宽带计费管理网关。使该院的网络环境有了很大的改善,做到了对用户即管理又运营的目的。解决了让校领导头痛的"以网养网"问题,为中科院成功打造可管理、可运营的宽带校园网。
Dr.COM宽带计费管理网关具有强大的管理功能,对用户实行国际上最为先进的组性化管理。可以基于网络协议、应用端口、带宽分配、IP及MAC地址等等信息进行详而有序的管理。从而解决了中科院现有网络环境面对的第一个难题。其次Dr.COM宽带计费管理网关具有基于用户使用流量、时间、时段、带宽、网络应用内容、国内国外站点分开计费、指定IP计费包月、储值倒扣、网络充值等近百种计费方式,足以满足各个阶层各个类型用户的需求。而且这套系统提供了数十所同行业用户的运营模式以供校方参考。在Dr.COM宽带计费管理网关的帮助下,学校向学生们敞开了互联网大门,用户可以使用IE等浏览器来查询自己的使用情况,查询的内容包括:用户什么时候上网,什么时候下网,这段时间的流量是多少,费用是多少,账户里还剩多少钱。同时学校又快捷方便的记录了用户的上网信息,以便于学校对整个网络进行统一查询、管理分析。当用户账户内存的钱低于一定值时,系统自动发一封e-mail给用户,通知其来续费,当账户内的费用低于一定值时,系统自动封闭该账户。当用户2个月不使用时,系统通过e-mail给予提示,3个月不用时,封闭该账户。如此理性而又强大的运营功能轻而一举的解决了校方的第二个问题--没有灵活的计费运营策略。城市热点所研制开发的Dr.COM宽带计费管理网关具有多种认证方式如:RADIUS、Web+Vlan、PPPOE、专线、帐号+密码或捆绑用户的IP+MAC+VLANID。充分的保证了各种网络环境的用户认证的便捷性。还有实时认证、网络报警、传输加密等功能来保证用户的注册信息不被非法盗用,其高性能的线性转发能力保证了宽带网的应用扩展。强大的网站屏蔽及包过滤功能保证了网络内容的纯洁性及安全性。Dr.COM宽带计费管理网关还能够把每个用户的上网记录保存下来,使校方可以做到有据可查。Dr.COM宽带计费管理网关在1999年就已在广东的城域网上应用,到目前为止做到了35000小时无故障运营,并已经拥有2000多成功案例。这充分的证明了Dr.COM宽带计费管理网关具有超强的稳定性能,这又解决了中科院关心的第三个问题--如何保证网络的安全及稳定。
北京城市热点网络资讯有限公司,是专业的研发、生产、销售厂商。在全球拥有广州、新加坡两个研发基地,国内建立了3个销售中心。研发人员82人,销售人员42人,平均文化程度98%以上具有大学本科以上学历,其中博士生4个,研究生6个,平均年龄不超过30岁。经过6年的发展,得到了政府、教育、军队、酒店、小区、企业、医院等2000多成功用户的验证和认可,归纳总结用户的实际需要,推出适应不同网络环境的宽带计费运营系统,博得了市场的信赖和支持。靠的就是全方位过硬的技术实力和完善的售前、售后服务体系,与大家一起推动整个网络健康有序的蓬勃发展。
城市热点公司供稿 CTI论坛编辑
·
Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会
[11月27 成都]
·
面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本
[11月26-28 上海 北京]
·招聘:
亿迅(中国)
拓敏信息
易谷网络
盈联信息
商路通
怡海软件
·
《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》
免费下载简本
·最新资料:
《企业呼叫中心建设指南》
《企业通信案例及方案大全》
·免费索取:
《多媒体交换机资料》
技术前沿资料:
《IP、无线和视频方案》
·
新太科技企业呼叫中心解决方案
·
TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
·
IP分布式呼叫中心在各行业应用
企业会员
井星科技
Voxeo
FDS
上海盈联
易宝通讯
三汇软件
加入办法 ->
CTI论坛推荐
·
CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·
三友亚星:
上海红孩子电话营销和客服系统
·
什么是IP分布式呼叫中心
·
语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·
东进技术:
Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·
HXD09可编程智能语音交换机
·
鼎晟DS-iTouch联络中心
·
新太科技企业呼叫中心解决方案
相关链接
CTI论坛周刊
融合通信专栏
行业案例汇编
免费
发布新闻
管理员俱乐部
服务与营销论坛
热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
企 业 专 访
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|
业界新闻
|
论坛文摘
|
行业应用
|
产品展示
|
技术天地
|
厂商汇总
|
免责声明
|
咨询服务
|
公司简介
|
联系方法
|
广告服务
|
企业会员
|
编辑投稿信箱
如何查找厂商联系方法
电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:
优胜资讯
(010)87768798 87768726