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城市热点助力无锡广电运营

2008/09/04

一简介

　　城市热点一直以来，本着以科技为本的宗旨，专注于宽带网络的认证、计费、管理系统的设计与开发。目前城市热点已拥有100多家运营商、300家广电的成功案例。凭借着在业界的领先地位，成功地从众多厂商中脱颖而出，为无锡广电打造高效稳定的宽带网络服务。

二总体需求

　　系统组成：由宽带计费及业务综合管理系统软件、硬件平台组成。

　　城市热点所提供的解决方案和目前的无锡广电网络结构无缝连接，具有一定前瞻性和扩展性的，能支持无锡广电目前提供的业务并支持未来业务扩展，要求支持电信级和运营商级的架构，以后可以方便的进行扩展；要求宽带接入控制器使用专用设备和专有非通用操作系统；用户管理系统支持多个宽带接入控制器且可以方便扩展；要求使用Radius作为用户统一认证的接口，本次用户认证方式采用web、客户端和PPPOE（对Lan用户）方式。

　　软件部分由鉴权认证模块、数据采集模块、计费模块、业务管理模块、资源管理模块、收费销帐模块、综合管理模块、操作员管理模块、用户自服务模块、安装派工模块、报修派工模块等构成。系统按照对30000个宽带用户（同时在线用户按20000用户计算）进行计费的规模来设计，并能在用户总数增加时无缝升级扩充。

　　硬件部分根据软件运行要求配置。所配置的硬件必须能保证整个计费系统的正常运行，同时硬件配置也应该满足软件系统的升级扩容的需要。

三建议目标

　　在无锡广电城域网上建立一个宽带接入的用户接入，验证，控制平台，对现有的宽带运营进行补充，拓展短期用户或移动用户的宽带接入市场，并采用与场地经营者共同开发市场的运营模式，使运营商保持现有的竞争优势，拓展新的业务收入。

四方案介绍

　　1. 网络拓扑

　　根据无锡太湖明珠广电城域网的规模，以及以后的扩展，本项目采用分布接入，分点采集，统一管理，集中计费的方案，分布接入、分点采集指在各个汇聚层节点，即分机房安装宽带接入服务器，由宽带接入服务器对用户进行身份认证、接入控制、实时计费、数据采集，并将账单和访问日志等传送至综合业务系统。集中管理指在中心机房就可以进行全部的管理，包括：网络设备管理；用户管理；经营策略管理；账务管理；安全管理；数据分析。提供完整的用户资料分析，使用习惯分析，运营统计等详细分析报表。

　　2. 身份认证

　　没有身份验证的计费结果是不能令人信服的。基于网管的计费------利用

　　Dr.COM 2133 B-RAS同时支持以下认证方式：

　　WEB登录：用户只要打开任何一种浏览器，就会弹出登录界面，输入账号和密码，就可以上网；

　　客户端登录方式：用户需要安装一个Dr.COM专用登录软件,输入账号和密码就可以登录,优点是通信经过加密，防止密码流失。同时也可以实时收到系统的短信息。

　　PPPoE登陆方式：用户需要安装一个PPPoE客户端软件,输入账号和密码就可以登录,优点是通信经过加密，防止密码流失。而且需要认证之后才能获得IP，容易管理和控制用户的IP。

　　3. 用户授权

　　带宽授权： Dr.COM利用IP第四层技术实现带宽（准确地说是IP Traffic）的限制。它可对每个用户进行精确的带宽限制。

　　服务授权：除了Internet访问服务，宽带网络上还会包含实时股市、VOD点播电子商务等服务，系统为ISP、ICP和用户打造了一个多赢的统一认证计费平台。在这一平台上，用户只要一次认证，就可以定制各种服务。

　　功能授权：对用户的使用时段，星期，TCP端口，过滤表进行授权。

　　4. 用户实时控制

　　目标地址实时控制，目标端口实时控制，使用时段实时控制，使用时间和流量的实时控制，带宽实时控制，费率实时控制。

　　5. 可靠性优势

　　基本能够保持无故障工作时间40000小时，这个数字还在不断延续。

　　6. 升级扩展

　　采用集中管理、分布式接入认证的方式，升级扩展非常简便，只需根据实际情况部署Dr.COM 2133 B-RAS接入服务器即可。

五系统总体设计

　　1. 系统结构设计

　　业务逻辑：业务逻辑是整个系统的核心部分，是衔接用户端和最终数据层的功能逻辑实现部分。如图：

　　2. 功能与子系统设计

　　计费管理子系统：计费环节主要通过硬件实现，有稳定，可靠，高效等优点。计费子系统由硬件功能和软件功能两部分共同组成。硬件部分为接入服务器，软件部分为后台Radius模块。

　　接入服务器主要功能：

　　实时数据采集：通过Dr.COM的数据转发作用完成数据采集和流量监控。

　　立即计费：硬件根据守护进程传送的计费策略自动完成计费，并通过守护进程将费用清单传递到数据库。

　　授权：Dr.COM根据守护进程传递的用户管理系统数据给用户授权，完成部分营业规定操作。

　　认证：Dr.COM同时承担用户访问认证的工作，资料来源为通过守护进程传递的客户资料。

　　Dr.COM 2133 B-RAS特点：

　　实时性：支持从采集、计费、费用累加的全过程实时处理；支持可定制时间间隔的准实时计费，入库处理。

　　计费算法：针对业务动态配置不同算法。

　　错误处理：可配置对错误数据的处理模式：支持对信息不全数据不计费，按缺省规则计费两种模式。对错误数据写入单独的log文件，对错误数据可以重计费，支持对错误数据的统计功能。

　　Dr.COM B-RAS性能：可靠性，转发能力强，平均延迟时间为34-149 us，VLAN终结数目和透传数目为4096，最大并发用户数为8000个。

　　Radius功能：承担系统与Dr.COM 2133 B-RAS的通信任务，协助Dr.COM 2133 B-RAS完成计费、授权、认证的任务。

　　账务管理子系统：账务管理是将计费处理后的清单数据，与用户资料相结合，形成用户账单，并对此进行管理。
系统能支持两种方式的账务处理：实时帐务处理和周期账务处理，支持对帐务的人工审核。

　　客户管理子系统：客户管理子系统细分为中心客户管理、地市客户管理、客户自服务三部分，涉及到了对客户资料，客户信息，占用带宽，账务关系等信息的增加、修改、删除（计费系统内部转化为修改资料状态为“注销”）等。即每个操作账号均拥有不同的权限和分级管理功能。

　　统计报表子系统：统计报表可以对业务数据进行分析，并产生形式多样、内容丰富的报表，方便用户及管理人员的业务分析和决策。

　　系统管理子系统：系统管理提供系统安全、计费策略、各项参数设置等方面的管理功能。

　　接口及增值业务子系统：本系统提供多种对外部系统的接口（主要是一些电信标准访问接口），并支持未来的增值业务应用开发，并提供对这些应用的承载、管理、计费功能。

　　3. 系统性能设计

　　硬件支撑性能：网络结构，准确性，稳定性、可靠性，可扩展性，易管理、维护性。

　　软件支撑性能：

　　支持用户数：从数据库和计费系统的角度充分预留足够的用户（账号）空间，以支持宽带接入业务的扩充。

　　支持庞大的数据容量：采用实时采集并存储的方式，确保流量记录（信息）丢失的可能性最小，从而确保计费的准确性。

　　计费策略可扩充性：在支持用户已有的计费策略基础上，预留接口实现用户新的计费策略和业务的实施、开展。

　　统计、账务、财务功能接口：在数据库和计费系统中为报表、账务、财务等外层应用预留接口，可以供用户定制查询、报表和财务数据，也为CRM、ERP、OA等附加系统提供基础和接口。

　　易于使用：系统应易于安装和使用，具备风格一致的用户界面，极易上手；

　　安全性和稳定性及相关措施：接入服务器支持双机热备份，负载平衡技术。后台数据库及应用支持热备或负载均衡技术并提供安全技术解决建议。

六总结

　　系统最终完成后将体现以下几大特点：分布接入，分点采集，统一管理，集中计费。分布接入指面向不同的接入市场需求和城域网规模，在各个汇聚层节点或者在接入层安装接入灵活部署接入网关。集中管理指在运营商的机房就可以进行全部的管理，包括，网络设备管理；用户管理；经营策略管理；账务管理；安全管理；数据分析。提供完整的用户资料分析，使用习惯分析，运营统计等详细分析报表。

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