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上海声软 VSFax企业传真服务器

2005/09/06

  我们的企业现在每天都会接到很多传真,这给我们的工作带来了很大的方便性,但是也存在很多问题:

  • 垃圾传真非常多,其中大多数是无用的广告,浪费纸张不说,还占用了你宝贵的传真热线,或许还会耽误你的商机。

  • 传真管理不方便,如果企业规模比较大,每天传真量比较大,经常发生丢失传真的问题

  • 如果接收人在外面,就不能及时拿到传真

  • 占用大量纸张

  • 保密工作不方便,一些商业机密无意被泄露出去
  随着Internet和CTI通信技术的发展,Email系统大规模被企业使用,因此现在有了彻底解决传真管理难的解决方法。

  使用声软公司的《VSFax》传真服务器,你只要给每个员工设立一个传真分机号(可以和电话分机号相同),同时对应员工的E-mail帐号,用电脑来接收和发送所有的传真,统一管理,统一传送,拒绝垃圾信息的骚扰,座位上的员工马上能收到需要的传真,需要书面的东西才打印,避免了来回奔波和无谓的纸张浪费,节约办公成本;不在座位上的员工只要上网,也能及时收到信息,避免商机流失,可使用Email发送功能进行传真发送,大大提高工作效率。

  使用VSFax系统的群发功能解决传真群发的困难,方便你采用传真营销手段来宣传你的企业、产品和服务。

  VSFax可以同企业业务系统相结合,利用语音技术宣传你的公司,推广你的产品,解决售前售后服务,功能众多,均可按需定制。


  • VSFax(声软传真服务器):

    • 通过语音传真卡同电话网相连,支持来电显示模拟中继线,可拿到主叫方电话号码;

    • VSFax可以同各种Email服务器对接。

  • Email服务器:系统可以同企业的Email服务器通信,同时也支持员工的个人Email账号;

  • 客户端:

    • 员工在办公室PC上可使用Web客户端和Email客户端接收和发送传真;

    • 移动办公时,可通过Email客户端接收和发送传真;
VSFax系统主要功能:

序号
功能名称
说明
传真功能
  员工传真分机号 传真号=公司传真号码+员工传真分机号
  接收传真 将传真送到员工个人Email账号
  传真总机 接收非个人的传真,统一处理
  传真发送 可以通过客户端和Email发送传真
  传真发送的文件格式 MS Office文件格式
  主叫号码识别 告诉收件人对方的电话号码
  信号检测 在外呼时可以自动检测电话、传真机(自动传真和手动传真)
  群发 传真群发
  传真重试  
  分类处理 传真按个人、部门优先级分类
  CDR 记录原始话单数据
  内部员工分组  
  共享地址簿  
  传真的结果反馈  
  传真的按通道、部门、时间的权限控制  
  支持各种传真格式  
终端
  Email客户端 通过Email客户端发送传真
  浏览器 通过Web端发送传真
管理功能
  平台管理 内部员工、部门的管理配置
对客户、客户组、地址簿的管理
基本参数配置
通道权限管理
传真按不同条件进行查询
员工的管理权限
员工自我管理
传真的发送明细表,可以根据时间段、员工、部门的条件进行统计
  统计报表 传真的接收明细表,可以根据时间段、员工、部门进行统计
分时段传真统计,可以统计传真任务的时间分配
传真汇总表,根据时间段统计传真发送、接收等汇总信息表
传真成功率统计

VSFax系统特点:
  • 提高工作效率:传真电子化,经济,高效,保密性高,节省大量资源

  • 稳定可靠的传真系统:

    • 采用专业的语音传真卡,系统稳定

    • 传真卡自带处理器,不占用PC的CPU资源,传真数据的压缩、文件转换和传真协议都由卡上的微处理器执行,使整个传真系统稳定性大大提高

    • 适合所有符合ITU-TSS的三类传真机(G3 GROUP)

    • 所有FAX通道:

      • 调制方式:V.17,V.21,V.29

      • 传输速率:14400/12000/9600/7200/4800BPS

      • 通信规程:符合ITU-TSS 建议的T.30通信规程

      • 传真编码格式:符合ITU-TSS的T.4建议的MH编码

    • 即使在噪音很大的线路上也能以很高的速率发送传真

    • 支持进口Dialogic卡和国产东进传真卡,用户可有多种选择

  • 同Email系统集成:

    • 企业自建的Email服务器

    • 企业托管的Email服务器

    • 员工个人的Email服务器

  • 系统扩展性强,用户可以选择从1-128路进行选择

  • 高效的权限控制,可以对通道、员工和部门进行有效的管理

  • 提高传真处理能力:多个传真通道同时工作,保证信息通信畅通

  • Web端可使用地址簿发送传真,大大提高工作效率

  • 有效识别对方的传真信号、忙音、自动答录机、Modem等等信号音;

  • 随时随地发送传真:同Internet技术相结合,充分利用Email和Web技术,可以随时随地发送传真,无论你在办公室还是外地,只要有互联网的地方就能收发传真

  • 对传真进行有效的管理:系统维护方便,可监控传真任务,统计分析和控制传真费用;

  • 便捷的收件方式:通过各种Email客户端软件,便捷接收传真邮件;

  • 丰富发件手段:通过Email和客户端软件进行传真发送;

  • 支持多种文档格式;

  • 可集成到Voicesoft呼叫中心系统中;

  • 可进行传真营销;

  • 短信到达通知,可以同Voicesoft公司的短信系统集成,传真到达时可通过短信系统通知到传真接收者的手机上

上海声软技术(Voicesoft)公司供稿 CTI论坛编辑

        

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