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三友短信通及二次开发平台

2003/08/20

　　三友亚星通信科技有限公司短信通产品是一套面向广大企事业单位而开发的商业化手机短信群发系统。能够快速的帮助企业搭建自己的短消息平台，用于完善和提高企业运做效率及服务水平。三友短信通产品具有群发群收短信、短信定时发送、用户资料管理、EMAIL短信、短信自动回复、内容动态定制等强大功能。同时与三友公司的CTI产品完全融合，支持多种消息的统一排队，使您的呼叫中心系统也可以轻松实现短信应用。

　　短信通即可以单独在企业内部使用，也可以使用其二次开发平台，简单快捷的进行OEM和二次开发，导入客户已有数据库中的数据资源，将短信系统与企业信息管理系统全面融合。广泛应用在企业MIS系统、调度通知系统、ERP应用、OA办公网络、客户服务中心等关键环节，将短消息服务与针对不同行业度身定制的信息管理系统相结合，根据不同客户、不同需求，高效提供更多个性化的服务、产品和信息。

　　三友短信通产品是由数据库、通信控制系统、业务系统、二次开发接口组成。数据库存储短信通产品的所有数据信息，包括收发短信、客户资料、系统参数等。通信控制系统直接通过串口控制GSM、CDMA调制解调器接收、发送短信。业务系统供使用人员进行短信发送任务的参数定制及反馈处理等操作。二次开发接口提供数据库接口和组件调用接口等多种调用方式，帮助您的应用系统快速集成短信功能，企业可以调用开发平台提供的接口快速连接企业ERP、CRM等应用系统。

功能介绍：

客户资料维护：
　　对企业相关人员(员工、客户等)分组管理，每个帐号都可以建立私人通讯录。可对自身的客户资料进行维护、整理、分类，并可添加、修改、删除资料。

短信发送、接收：
　　根据通讯录选择单独发送与群组发送，可阅读、回复、转发、删除短信。系统自有确认系统，针对未成功短信可以设置重发次数等参数，保证发送100%成功。广泛适用于通知广播、费用催缴、调度协调等应用。

查询功能：
　　查看以往所有的短信发送记录，跟踪每批短信的发送状况，实时获得队列中每条短信的发送状态。

定时发送：
　　预先设定起始、终止时间及发信规则，系统自动按照预先设定的模式集群、批处理发送短信息，并记录发送状态报告。

内容动态设定：
　　通过数据库操作自动提取，要发送的手机号码和要发送的文本内容都可实现动态设定。

EMAIL短信结合：
　　实现EMAIL与短信的双向互动功能，将手机与信箱轻松绑定，实现移动商务功能。

动态自动应答：
　　与企业数据库联网，根据所接收短信进行数据库读写，做到回复内容动态定制，广泛适用于费用查询、工资信息及库存查询等企业应用。

短信记费管理：
　　根据已发送短信记录，自动统计汇总短信收费资料，可以直接查询客户短信费用情况和明细。

二次开发接口：
　　独有的二次开发应用接口可以满足高端用户多方面需求：

1．提供数据库接口方式：
　　为用户提供了方便快捷的ODBC数据库接口，为用户把收发短信的工作简化为读写表操作。
2．提供控件接口：
　　控件接口提供一系列控制函数库，用户通过在自行开发的软件中调用这些控件，就可实现短信的收发功能。适用于主流开发平台（VB、VC、JAVA），帮助您的应用系统快速集成短信功能。
调用二次开发平台接口连接企业ERP, CRM等信息系统。如接入用户的内部办公自动化系统，用户资料系统或做针对行业特点的短信应用。可以针对用户需求导入企业客户资料及数据库，进行短信的定制群发设置，做到群发流程的灵活定制。

系统特点：

支持工业标准硬件：
　　支持GSM、CDMA工业标准调制解调器，适合于短信群发使用，免除利用普通手机群发带来的种种弊端，提高发送速率提高系统稳定性与成功率。

高速的信息群发：
　　支持全国范围的各种移动手机(包括神州行)、联通手机(包括如意通)的短信快速群发。通讯网络正常的情况下可达到750条/小时且群发数量决无封顶限制。

简单的操作菜单：
　　软件功能强大，界面设计精巧，各种菜单简单易用，适合用户习惯，充分满足客户多方面的需求。

实用的系统功能：
　　设置起始及结束时间定时发送短信，与企业数据库紧密结合，发送内容动态定义，接口模块简单易用、功能强大，有效地提高工作效率。

低成本实施：
　　手机模块接入普通电脑，配合相应软件，无须网络环境，使用和维护简单方便，短信通方案所需投资低廉，有效保障企业利益，使用移动公司短信包月卡可以有效节省费用支出，极大节省运营成本。

灵活的二次开发平台：
　　提供标准化二次开发接口，函数丰富，调用简单，使用起来十分方便。同时支持数据库读写方式调用，将群发群收转变为数据库的简单读写操作。帮助用户导入自身数据库数据，有针对性的定制群发方式及内容。系统支持多串口、多线程发送方式，适用于单发和大批量消息集群发送处理。

　　企业短信平台可以创建与客户间的双向沟通渠道，为客户提供主动服务的同时，更多了解客户需求，与客户共同创造价值。以短信形式加强服务的同时，还可以在传统手段基础上，大幅降低服务成本、提高服务效率。

三友亚星公司供稿 CTI论坛编辑

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