CTI论坛: 北京吉亚通信工程有限公司

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公司简介

　　北京吉亚通信工程有限公司由香港友利电讯（HKEX 419）于1993年投资兴办，是国内最早涉足CTI和Call Center领域，并专业从事这些领域系统建设和开发的企业之一。十年来公司在计算机和通信系统开发、系统集成方面积累了丰富的经验，客户群遍及电信、银行、保险、证券、民航等多个行业。同时，在和国内外机构、企业的合作过程中，建立了良好的信誉。
　　公司通过多种媒介、多种接入、智能处理、人性化交互的技术手段，为政府部门、各行各业的企事业单位等提供交互式语音应答系统和呼叫中心平台。公司的主打产品“客服宝”是基于IP网络的多媒体联系中心，是一套纯软件的解决方案，与传统呼叫中心相比，具有分布座席、分布接入、集中管理；易于安装、维护；建设周期短；可以平滑升级；座席易于扩展等优点，系统有高度的延展性，既适用于任何行业的中小企业，又适用于跨国公司。目前已在银行业得到很好的运用。
　　多年来，公司奉行的宗旨是“用一流的服务，搭起客户联系的桥梁；用先进的技术，满足客户多样的需求。”

最新动态
	吉亚通信提供“点击客服”服务” 2005/04/01
	新年伊始,“点击客服”为电子商务推波助澜 2005/03/15
	吉亚倾情推出《点击客服》网络呼叫中心服务 2004/10/25
	吉亚公司推出 "客服宝" 4.0—— 一体化全功能的多媒体中心 2003/03/26
	吉亚通信构建中行北京分行基于IP的新一代客服中心 2003/02/21
主要产品
	E-PBS100 电话银行系统 2003/05/27
	客服宝系列产品介绍 2003/05/27
解决方案
	服务业解决方案连锁零售服务企业 2003/05/27
	保险解决方案 2003/05/27
	银行解决方案 2003/05/26
	企业解决方案分布式客服中心 2003/05/26
成功案例
	中国银行北京分行客户服务中心 2003/05/26
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文摘
	从用户体验谈吉亚通信点击客服 2008/06/24
	吉亚“点击客服”——网络营销利器 2008/06/20
	2003年呼叫中心市场综述高慧 2004/01/15
	纯软件IP呼叫中心-企业级用户的理想选择 2003/09/02

联系方法

地址：北京市朝阳区来广营西路5号森根国际商务园区2A
邮编：100012
电话：+86-10-64090011
传真：+86-10-84900996
E-mail:service@jytelecom.com
网址：www.clickus.com.cn www.jytelecom.com
联系人：高小姐

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