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金融企业通信的新选择

2003/11/06

　　在风起云涌的电子商务舞台，金融业扮演着越来越重要的角色。从个人金融信息查询、金融业务咨询到电子支付、电子转帐、安全认证，金融行业作为整个电子商务的枢纽越来越为社会所认可。而将金融业务以最快的速度、最便捷的方式提供给客户成为金融企业竞争成败的关键；将客户的信息以最快的速度、最便捷的方式传达给决策者并让决策者以最快的速度、最便捷的方式做出决策成为金融企业业务推广成败的关键。

　　而目前金融企业的通信网大多是行政网和客户服务中心相分离的，不利于决策者获知客户的信息。迈可行通信则提供了一套针对金融企业的全新通信解决方案，将客户服务中心、公司内部的行政交换、电话会议、语音信箱等金融企业所需的通信业务整合到一个通信网络中，在一台交换机上实现以上所有功能，不仅使用方便还节省里企业的通信投资成本和维护成本。

　　该项方案是基于迈可行通信自主研发的MPS2000交换平台上的，MPS2000采用了接口与资源相分离、业务和平台相分离，使得以后的容量的扩容和业务的更改拓展更加方便。

其逻辑组网图如下：

系统特点：

·平台容量大，平滑扩容能力强
·接口和信令丰富，组网能力强
·业务接口开放，业务的拓展方便
·业务功能丰富完善，能满足用户的不同的需求
·系统提供以太网口，用户可以通过公司的局域网或Internet访问数据库，根据权限查询自己所需的数据

杭州迈可行公司供稿 CTI论坛编辑

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