首页
新闻
文摘
行业
产品
技术
厂商
标准
BBS
导航
搜索
呼叫中心
|
CRM
|
统一通信
|
企业通信
|
VoIP
|
视像通讯
|
语音应用
|
热点专题
首页
>>
厂商
>>
交换机/ACD系统平台厂商
>>
杭州迈可行
大容量彩话业务平台解决方案
2005/01/19
业务介绍:
在彩铃业务(CRBT)取得巨大成功后,电信运营商们充分认识到语音增值服务的无限商机,也在寻找着下一种可以引出火爆的黑马出现,而彩话在线系统将可能成为下一个成功应用的题材。彩话业务:即"个性多彩化语音通话",是一项在通话过程中由主叫用户为被叫用户设定特殊的背景音效的业务。这项业务由主叫用户定制,可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效,被叫摘机应答后的整个通话过程中都会伴有主叫定制的各种音乐或特殊音效,并且在通话过程还可以根据需要进行更换背景音乐,或者插播相应的各种音效。
平台特点:
MPS2000彩话平台是杭州迈可行自主研发生产的电信级增值业务应用交换平台,平台集可靠性、扩展性、灵活性、可维护性于一体,具有多任务、多接口、多资源等特点,在业界受到了广泛的肯定和支持。迈可行致力于推动电信业务和电信增值业务方面的解决方案提供,实现了虚拟小总机、语音号簿、彩铃、彩话、语音信箱、电话会议、指挥调度、呼叫中心、电话聊天、信息点播、变声业务等增值业务成功商用。
稳定可靠性
迈可行彩话平台在硬件上有着可热插拔、抗震性强、高可用性、易使用性、可扩展性等特性,为便于根据业务、容量和接口的需要灵活配置,提高可靠性,在板卡设计上,将板卡分为接口板和资源板,接口板及资源板种类丰富、集成度高,与符合CPCI标准的第三方板卡具有良好的兼容性;软件采用分层模块化的软件架构,并采用电信级Linux操作系统,所以不仅可以满足电信设备的各种苛刻需求,也能极大的降低设备生产和采购成本。
语音处理能力强大
彩话系统实质上是一个高端的IVR语音处理系统,而迈可行IVR-256板是采用世界领先技术设计,具有大容量、高速率、优音质的特点。迈可行IVR板的语音调用采用千兆IP交换方式,突破了传统语音板卡并行放音数受到PCI总线容量限制的瓶颈,单模块最大可支持IVR并发数为2048路。IVR-256拥有128M的内存、处理能力相当于386CPU arm9处理器、4片高速DSP和双100M以太网口,单板提供256路录音、256路放音和256路DTMF/FSK收发号资源。
多方通话处理能力强大
彩话由于是穿插在整个通话过程中,所以它的效果和音质直接影响到用户是否能在通话正常的前提下来享受这种服务,完美的音质,没有杂音,声音效果出色,是整个彩话系统的关键。迈可行会议桥资源板(CBB-256)采用专业芯片设计,具有大容量、回音消除、会场效果逼真等特点。
软硬件系统配套齐全
软硬件系统配套完善,直接可用于运营而几乎不需要二次开发,拥用信息产业部第一张增值业务平台入网证。
提供开放的编程接口
平台选用安全、实时、平稳的Linux操作系统,实现真正意义上的多用户、多任务,在软件架构的设计上采用分层化、模块化的设计思想,将软件分为硬件接口层、驱动接口层、业务服务层、业务逻辑层和业务表达层。同时各层软件又被分为多个相对独立的软件模块,其中最关键的模块为:呼叫管理器、资源管理器、配置维护管理器,所有的业务流程都是通过Sockt接口调用这三个管理器来实现具体业务。
接口协议丰富
支持No.7、No.1、Q.931、H.323、H.248和SIP等多种信令协议。
扩展性强
平台的扩展性主要体现在容量的扩展和业务的扩展上。
容量的扩展:系统采用模块化和板件化的硬件结构,在扩容时只需要增加相应的模块或板件即可完成扩容。
业务的扩展:增加业务类型只需要加载不同的业务软件;系统模块内实现资源动态分配,同一交换平台可同时加载多种业务软件。
使用方便
用户使用注册及修改过程简单易行,没有任何使用经验的人初次体验也可以毫无阻碍。在通话过程中还可以很方便的通过简单的电话按键来实现和调整彩话,功能按键设计极具人性化,从用户使用角度多方考察,设计出最具实用性的按键设置。
基于以上这些技术优势,杭州迈可行彩话平台在未来各大运营商、SP运营商即将投入的彩话业务竞争中,不仅可以减少系统前期投入,还可以减少升级扩容带来的隐性成本,从而达到提高ROI的目的。
杭州迈可行公司供稿 CTI论坛编辑
【
发表评论
】
·
融合通信专家Dialogic——传真主题巡展
[7月8-15日
北京
上海 广州]
·
思科统一通信开发者日
[7月8-11日 上海 广州 北京]
·
“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
·招聘:
东进通讯
亿迅(中国)
亿博科创
信普飞科
正音科技
奈科科技
中科大讯飞
易宣科技
·
大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
·
《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版
·最新资料:
《企业呼叫中心建设指南》
《企业通信案例及方案大全》
·免费索取:
《多媒体交换机资料》
《IP、无线和视频方案》
·
新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
·
讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
·
IP分布式呼叫中心在各行业应用
企业会员
恒生电子
恒融数码
Nuance
一维天地
新太科技
敏迪网络
加入办法 ->
CTI论坛推荐
·
什么是IP分布式呼叫中心
·
北京网音:
助力企业通讯系统平滑升级
·
讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·
东进技术:
Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·
HXD09可编程智能语音交换机
·
大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
·
新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
·
上海维卡VN系列电话语音卡推出
相关链接
CTI论坛周刊
融合通信专栏
行业案例汇编
免费
发布新闻
管理员俱乐部
服务与营销论坛
热 点 专 栏
热点专题报道
融合通信培训
CT 技术培训
培 训 信 息
管理员俱乐部
个 人 专 栏
系列人物专访
IP分布式呼叫中心
|
业界新闻
|
论坛文摘
|
行业应用
|
产品展示
|
技术天地
|
厂商汇总
|
免责声明
|
咨询服务
|
公司简介
|
联系方法
|
广告服务
|
企业会员
|
编辑投稿信箱
如何查找厂商联系方法
电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:
优胜资讯
(010)87768798 87768726