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杭州迈可行
迈可行承建上海卫生局应急指挥通信系统
2008/02/28
本次项目的设备为上海市卫生局的公共卫生应急指挥系统中针对突发疫情与自然灾害应急指挥调度通信系统所需语音交换调度平台,用来构建以市局为中心,覆盖全市、分局为分中心的社会公共安全应急处置指挥调度系统,满足全市各个地区对疫情与自然灾害应急预防的需要,便于各级卫生管理部门及时掌握区域范围内公共卫生事件的动态、发布相关疫情、灾情等信息,对突发事件的处置提供技术上的支撑,保障群众紧急、遇险通信的畅通,确保人民的生命和财产安全。
本次项目组方案宗旨为采用先进技术与设备稳定性为前提,应这一要求我司采用了MPS2000软交换应急指挥调度系统作为核心系统,因为我们考虑到随着IP网络以及语音网络的不断进步,IP网和语音网融合的趋势也越来越明显,鉴于CDC和卫生局分处两地的特点,我们建议卫生局采用软交换来构建调度系统的核心。CDC原有分机保持不变,在CDC原交换机基础上扩容PRI板卡,实现和CDC调度服务器的互联,为了解决CDC新增的250分机接入问题,CDC调度服务器可下接接入网关(AG),AG可以扩展出许多模拟分机接口。CDC的会议室调度可以使用如图所示的调度台,调度台采用PC的方式控制AG下接的话机和音频设备来主持会议,CDC会议室和CDC调度服务器位于同一局域网,可以实现CDC调度服务器下的所有分机(IP话机用户和模拟用户)的强拆强插,可以调度PSTN上所有用户包括CDC原有分机(内部调度),但是不能实现这种情况下的强插强拆功能。卫生局调度服务器的连接方式和CDC调度服务器的连接方式类似。卫生局大楼内也需要增加少量分机,该部分分机可以使用图中“CDC新增分机”的接入方式解决。在系统中TG为媒体中继网关,起的作用是完成PRI接入,TG通过IP方式与软交换服务器互连,同时TG还和另外的备份软交换调度服务器互连,当其中一台服务器发生故障,另外一台服务器会立刻接管这台TG,避免TG连接的中继无法使用,起到冗余热备份的作用。另外其他的附属设备例如AG、调度台等也可以实现上述同理的冗余热备份。
本次项目中让人耳目一新的感觉就是强大的集成能力,本次项目需要集成传真服务器,短信服务器,邮件服务器,800M无线集群系统,与卫生局应急预案系统集联,用于应急通信系统的有效性。因此我司提供的方案也落实在NGN软交换应急指挥调度系统基础上。也只有在NGN构架下,基于IP网络上才可以具备高集成能力,而且在实际的项目实施过程中也证明本次项目方案的科学性与先进性。
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