CTI论坛: 佳讯飞鸿信息技术有限公司

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公司简介

　　北京佳讯飞鸿电气有限公司是在北京高科技园区注册的一家股份制高科技企业，注册资金1000万元，致力于通信领域的新技术、新产品的研发和推广工作。CTI技术与电子商务的研究与应用是公司的核心业务之一，主要产品AnyTouch“智能信息交互平台”获得2001年度北京市海淀高科技园区科技创新基金。公司注重质量管理，于2002年4月2日通过了ISO9001质量体系认证，标志公司的研发、服务等各项能力达到了新的水平　　。佳讯飞鸿是最早接触和研究CTI技术的公司之一，拥有十年通信设备制造经验，是一个卓越的专网通信设备供应商，拥有：70％以上的铁路通信调度和人工座席、95％以上的城市轨道通信调度和人工座席、60％以上军队通信调度和人工座席。佳讯飞鸿公司已有10年的CTI研究和开发经验和6年以上的CTI平台研究和开发经验　　。公司在系统集成、应用开发、测试、咨询等方面拥有丰富的经验。研发的产品已广泛应用到政府、铁路、电信、电力、邮政、新闻出版、金融、商业等多个行业的呼叫中心、客服中心、CRM、电子商务和信息化平台项目建设中。目前，公司所服务的用户已遍及全国二十多个省市自治区　　。公司在研发、工程实施、维护和服务方面已形成了完善的项目管理体系和客户技术服务系统，帮助客户建立个性化的信息系统和业务应用体系，确保用户在建设信息化应用系统和自身行业发展中发挥极大的效益　　。公司的经营理念是“满足客户需求，是佳讯永恒的努力”，它体现了北京佳讯飞鸿电气有限公司从技术、组织、市场、服务等全方位围绕着满足客户需求而进行投入和运行。公司与客户是共存的统一体，不断满足客户需求，发展核心软件技术和行业解决方案，建立与客户共存的生态系统，是公司不断奋斗的目标。

最新动态
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	佳讯公司助力青海电力95598客服务系统的全面升级 2006/11/22
	佳讯飞鸿AnyTouch获优秀中间件应用方案奖 2006/06/26
	AnyTouch获2006呼叫中心用户信赖奖 2006/06/07
	佳讯飞鸿AnyTouch平台为金山软件搭建客服系统 2006/04/30
	佳讯飞鸿承建的北京向导热线正式开通 2006/04/29
	新浪网易报道佳讯飞鸿承建的北京向导热线开通 2006/04/29
	佳讯飞鸿诚邀CTI合作伙伴之呼叫中心大会报道 2006/04/14
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主要产品
	DT60数字中继网关 2005/11/28
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	简单易用的呼叫中心IP远端座席设备 2005/06/24
	AnyTouch智能信息交互平台 2005/03/29
	呼叫中心专用网关 2005/03/29
	iCALLs5000企业办公通信系统 2005/03/29
	iBX2000通信系统 2005/03/29
	系列网关 2005/03/29
	FHR2621模块化Ipv6/v4路由器 005/03/29
	IPv6网络试验床 2005/03/29
	下载：AnyTouch智能信息交互平台产品介绍（PDF）
	佳讯飞鸿新一代CTI应用产品——AnyTouch超越CTI中间件 2003/05/27
	AnyTouch智能信息交互平台
	FH6501(IPv6路由器)
	IN-Jx2000通信智能业务系统
	飞鸿9000智能人工话务系统
	飞鸿98数字调度系统
	飞鸿DCX1/0数字交叉连接设备
	智能电传终端
解决方案
	IPMUX产品在IP分布式呼叫中心中的应用 2005/11/28
	AnyTouch平台构筑呼叫中心解决方案 2005/09/07
	佳讯飞鸿电力95598客户服务系统解决方案 2005/09/08
	佳讯飞鸿电力缴费卡系统解决方案 2005/09/08
	煤气96177客户服务系统解决方案 2005/09/12
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	车站问讯系统解决方案
	AnyFax智能传真系统
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	面向中小型呼叫中心的IP远端座席解决方案单洪政 2005/07/01
	公安VOIP网络方案 2005/03/29
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	铁路－铁通综合信息服务系统CRIS
	电力－电力客户服务中心
	政府－智能多媒体政府热线
	电信－168、160、114、180、112、110……
	邮政－185邮政客户服务中心、184电子邮政
	报业－报业呼叫中心
	企业－企业客户服务中心（售前、售后服务）
	金融－银行、基金、保险客户服务中心
	城市－数字化综合信息服务平台
厂商文摘
	佳讯飞鸿王晓辉:通过最便捷的方式集成呼叫中心应用业务 2006/04/10
	基于AnyTouch平台构筑的电信增值业务 2005/12/22
	VOIP发展状况及实现软着陆的瓶颈夏立印 2005/11/28
	佳讯飞鸿：以专业领跑市场靳淑婷 2005/08/05
	办事处的福音——傻瓜型免费IP长途专线 2005/07/05
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应用案例
	佳讯飞鸿为长城电脑建设呼叫中心 2006/02/05
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联系方法

地址：北京海淀区交大东路31号
邮编：100044
电话：010-51866088 路电：021-66088
传真：010-51840285 路电：021-40285
网址： www.jiaxun.com

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　　·2008呼叫中心及企业通信大会报道:主题演讲展厅参观管理者沙龙
　　·招聘：恒融数码阿里巴巴上海宝东长丰健业捷通华声天芝－敏迪三友亚星
　　·培训：Oracle Siebel CRM开发实施培训 [5月12日-16日北京]

　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:　　Dialogic IP、无线和视频方案《多媒体交换机资料》

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