V3000 E-Plus语音信箱
。。欢迎进入SmarTalk V3000E语音世界！| SmarTalk V3000E语音信箱系统的功能特性分述如下： | ||
| ● 操作简单快捷 每一步骤都有详细的语音提示，引导使用者正确操作。为了省时，有经验的使用者可以按键打断语音，不必听完各个阶段的语音提示。 ● 自动总机服务（参见第三章） 经由V3000E，您不需要人工总机即可完成自动转接服务。系统会自动侦测对方接电话、回铃音、忙音、空号音等并回应来话方。若来话方忘了要拨的分机号码，有分机目录以供参考。 ● 多种语音提示 系统可提供中、英、日、德、韩五种提示。每个信箱可以根据信箱主人的国籍选择他的信箱首选提示语。 ● 信箱隐私保护 密码是使用者进入个人信箱的钥匙，每个信箱密码初始值都是12345，如需设置密码可由各信箱主人自行设定，位数为1～8位。密码可以通过普通电话来设定，或由系统管理员设置。 ● 听取留言 信箱主人可在任何时候听取自己的留言，在听完留言后，您可决定是否删除此留言。可听取的留言有四种：普通留言，群信箱留言，个人传送留言及个人转发留言。 ● 留言传送 留言传送功能为:您可先将留言录在自己的信箱，再将这一留言传送给某信箱群或某一信箱。 ● 留言呼叫 当您信箱中有留言时，ToneThink通过分机、外线电话、手机或ＢＰ机通知您。若系统无法与您联络，它会每隔一定的时间再重复传送。 ● 定时呼叫 您可设定ToneThink系统在每一天的某个时刻叫醒您。 ● 个性化的电话处理功能 每个信箱主人可以根据实际需要将来话设置为转接到自己的分机、语音信箱留言、转移至其他分机、转移至外线。 ● 清晰自然的语音合成 系统提供汉字语音合成库，例如当某条留言来源于某个信箱传送时系统通过语音合成播报"该留言来自XXX"；当启动某个信箱时可以先播报信箱主人的姓名。 ● 定时传送留言 信箱主人可以录制好留言信息，设置好留言发送时间和电话号码，系统到时间后自动呼叫该电话号码，呼通后播放录制好的留言信息。 ● 传真服务（可选项） 系统包含了传真回复、传真接收、传真发送、传真广播、传真服务器等多项功能；利用Email服务器，每个员工可以方便地收发传真，就象平时收发Email一样方便、灵活；往来收发的传真可以存储在个人的电脑上，重要的文件可以打印存档保存。 |
● 线上辅助功能 使用ToneThink，每一阶段都会有系统提示引导您如何操作。无论哪一阶段，如果太久没做选择，系统会启动线上辅助功能。 ● 转接忙线或无人接听电话 当受话方忙线或无人接听时，来话方可自行将电话转给人工总机或其它分机（若受话方有语音信箱，则可留言到该个人信箱）。 ● 分机目录 如果来话方不知道要找的人的分机号码，分机目录提供了按各部门分类的所有分机号码及所有人称呼，可做快速查询。 ● 信箱留言 系统提供让来话方留言的信箱，信箱主人可以随时听取。每个信箱对所能接受的留言数目，长度没有限制 ● 系统自动清理过期留言 每个信箱都可以设置留言保留天数，超过保留天数的留言，系统会自动清理，以释放系统存储资源。 ● 强大的信箱群组功能 系统提供1000群信箱，可以根据业务需求将某些信箱设置为同一群组，同一群组内的信箱可以通过留言到群信箱的方式来互相传递留言信息。来自群信箱的留言可以自动点亮留言灯，以提示信箱主人听取留言；每一个信箱可以属于多个信箱组。 ● 留言转移 留言转移功能为秘书解决了留言过滤问题，即留入秘书信箱中的重要留言，可通过留言转移发送到经理的信箱中。 ● 语音布告栏 语音布告栏是一种很特殊的信箱，这种信箱能播放事先录好的讯息（由系统操作员录制）使用者可以听取此语音布告栏，以取得所需的资讯。 ● 留言信息的多种属性提示 当信箱主人进入自己的语音信箱听取留言时，系统可以分别播报该信箱的新、旧留言数，信箱主人可以选择听取新、旧留言；留言种类分为普通来话留言、其他信箱传来留言、其他信箱转发的留言、来自信箱组的留言等● 留言回复功能 当信箱主人听完取某条留言时，可以立即选择回复留言，如果该留言是来自其他信箱，则可以录制一段留言传送给这个信箱，如果该留言是来自外线电话，则可以输入外线电话号码进行电话回复。 ● 信息通知栏 可以设置不同的信息通知内容，如停机通知，欠费通知等。 ● 信箱辅助系统 SmarTalk V3000E的客户端，以浏览器的方式将传真、语音信箱、电子邮件等结合为一体，统一管理，提供统一的浏览器/服务器（B/S）方式的人工操作辅助系统。 |
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| 系统综合应用了交换机技术、 CTI技术、语音合成技术、Internet 网络技术、短消息技术等，使得系统与现代化办公系统完美地统一起来。系统从应用上划分，可有以下五个特点： | |
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●强大的自动总机/语音信箱功能 ●多种个性化设置 ●丰富的国际化应用支持 ●多样化的网络通信方式 ●灵活的电话业务流程扩展能力 |
| ●丰富的国际化应用支持 |
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| ◇内置中、英、日、德、韩五种语言支持，随时扩展其它语言支持； ◇支持多种语言在同一系统中混合使用，随时切换； ◇每个信箱可以根据信箱主人的国籍选择他的信箱首选提示语，适合国际化企业； ◇所有信箱设置可在电话语音提示下进行，不受操作系统语言类型影响； ◇系统支持中、英文两种操作系统； ◇7X24 模式稳定运行，适合全球各地时差工作。 |
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