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公司简介

    北京商路通信息技术有限公司（Beijing SynRoute Information Technology Co.Ltd）是中国呼叫中心中间件市场的领导者之一，专注于呼叫中心通用软件产品的自主研发和生产。

    截止到2006年，商路通公司始终是中国呼叫中心市场占有率增长最快的企业。

    商路通创业之初，即提出创办 “一个不断创新的公司，一个始终把客户需求放在第一位的公司，一个对社会负责任有贡献的公司，一个能使员工不断自我实现的公司”。

    基于这样的信念，商路通励精图治、汇聚人才，遵循国际标准进行了深入的研究和严密的测试，成功的推出Hi-Link®呼叫中心中间件产品，包括CTI Link、智能路由、IVR、IFR、监控管理、统计分析、录音管理、多媒体管理、分布互联、双机热备等全线产品模块。

    2004年底，商路通进入市场。凭借卓越的研发能力、完善的产品线、良好的服务支撑，使Hi-Link® 迅速在市场上取得了成功，案例遍及全国13个省和地区，产品应用领域遍及政府、电信、电力、银行、保险、直复营销、医疗、教育、公安、汽车、军队、媒体、交通、互联网等多个行业，拥有了庞大的客户群，累计在线正常运行的座席数超过8000线，迅速崛起为中国呼叫中心市场的领导者之一。2006年底，商路通公司推出了真正可运营的ICC产品，充分展现了商路通强大的技术研发能力和敏锐的市场嗅觉。

    秉承“合作共赢、诚信为本”的商业理念，商路通期待与广大合作伙伴共同打造一条市场共享、知识共享、技术共享、健康发展的呼叫中心产业链。

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