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公司简介

    中科软科技股份有限公司是中国科学院软件所实施知识创新试点工程的产物,是研究所的技术研究及开发主体转制的结果。中科软科技股份有限公司总部设在北京,注册资本金7500万元,是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业,以大型应用软件开发和计算机系统集成为核心,集自主开发的行业通用软件产品、嵌入式软件系列产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台和中间件软件产品及应用工具于一体,涵盖了系统软件、支撑软件、行业应用软件各个层次,并可为大型应用系统工程提供全方位支持。拥有多年从事软件工程实施、国内外合作开发及推广的丰富经验。

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最新动态

FlexCC助力海关电子口岸建设呼叫中心系统 2010-07-05
FlexCC助力海康人寿打造客户服务呼叫中心系统 2010-05-31
 

中科软又一个保险业经典案例隆重登场 2006/07/19

  Avaya携手中科软为阿里巴巴构建大型呼叫中心 11/07
  我公司已通过CMML4正式评估 2004-12-24
主要产品

  Easy Dial呼叫中心系统
  Easy Staff通用人事管理信息系统
  通用文档工作流程管理信息系统--EasyFile
  Easy Scan单证扫描系统
  中科软科技远程教育平台软件-1
  办公自动系统
  Easy Reporter 通用报表处理系统
  办公自动化系统---Easy File3.1
  软件测试管理系统i-Test2.0
  保险经纪人信息管理系统
  江泰经纪业务平台
  再保险业务处理系统
  保险公司计算机辅助审计系统
  网上保险业务系统
  财产保险防灾减损地理信息系统
  网络信息安全技术及软件产品
  嵌入式产品和智能自助服务系统
  煤炭运销管理系统
  新华社新闻编辑通讯系统
  邮政行业综合系统
  智能大厦及智能小区信息系统
解决方案

 

中科软应急指挥系统解决方案 2006/08/31

  Easy Dial呼叫中心软件解决方案
  保险综合业务系统的解决方案
  人寿保险整体解决方案
  新华社新闻编辑系统解决方案
  中科软电子政务系统解决方案
  卫生部突发公共卫生事件应急系统解决方案
成功案例

FlexCC助阳光保险打造一流保险电话营销呼叫中心 2010-05-07
中科软助人保财险打造优质电话营销呼叫中心系统 2010-05-07
FlexCC为阳光寿险客服搭建优质呼叫中心系统 2010-05-06
FlexCC呼叫中心系统助力连连支付打造金牌客服 2010-03-29
中科软建设中华保险呼叫中心系统案例 2010-03-17
 

在国内呼叫中心领域主要的案例有:
阿里巴巴呼叫中心
商之行酒店预订中心
金色世纪酒店预订中心
2YOU酒店预订中心
艺龙网酒店预订中心
东芝(中国)客户服务中心
网易(163.com)客户服务中心
卓越网(JOYO.COM)客户服务中心
华夏基金客户服务中心
中国人保(PICC)客户服务中心
安华保险客户服务中心
上海邮政客户服务中心
石家庄邮政客户服务中心
河南邮政客户服务中心
大连邮政客户服务中心
深圳PICC保险客户服务中心
广州PICC保险客户服务中心
中国人寿保险公司北京分公司
中国人寿保险公司天津分公司
中国人寿保险公司海南分公司
中国人寿保险公司甘肃分公司
中国人寿保险公司青岛分公司
国家开发银行
中国酒店预订网
五洲经纬运输信息服务系统

文摘

  外包型呼叫中心国内外技术情况分析 2009/09/02
联系方法

  中科软科技股份有限公司
地址:北京海淀中关村新科祥园甲6号
邮编:100080
电话:(8610)62570007  
传真:(8610)82523255
E-mail: crmsells@Sinosoft.com.cn
www.sinosoft.com.cn


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电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务:010-82079677
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