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融天科技助力合力金桥HollyC6企业呼叫中心产品

2004/09/03

  在呼叫中心领域内享有盛誉的HOLLYCRM(合力金桥软件)于北京长城饭店举行发布会,隆重发布其最新专门针对企业客户的呼叫中心产品―HollyC6(呼叫中心一体化平台),融天科技作为合力金桥最重要的合作伙伴―HollyC6的一体化硬件平台提供商出席了发布会,并作了精彩的主题演讲。

  HOLLYCRM(合力金桥软件)在本次发布会上推出的专门针对企业级呼叫中心市场精心打造的呼叫中心产品--HollyC6(呼叫中心一体化平台)是"硬件一体化+软件一体化"的平台,融天科技为HollyC6提供高稳定、高效率、低成本、低维护的一体化呼叫中心硬件平台,通过标准的、完全开放的接口实现与HollyC6软件系统的无逢融合,使前台硬件与后台软件完美地结合在一起,让客户轻松使用上高性价比的产品,减少成本的投入,大大提高了用户的工作效率,降低了维护成本。

  融天科技为HollyC6所提供的一体化呼叫中心硬件平台是融天科技的核心产品-RT-PS200可编程交换机。RT-PS200可编程交换机秉承开放性、可编程性、可伸缩性、高性能和高可靠性的设计思想,集传统交换机和多媒体通信资源于一体,是一个集成中继接入、分机接口、语音资源、传真资源、会议资源和VoIP的一体化平台,带有易加载各种应用业务的中间件,提供与Dialogic CT-Connect的API完全兼容的CTI开发接口及简单易用的IVR开发接口,使建立一个呼叫中心变得简单、便宜、可靠。

  RT-PS200可编程交换机集传统交换机平台的大容量、可伸缩、高性能、高可靠性以及板卡平台的开放性、灵活性、丰富的多媒体通信资源等优点于一体,性价比极高,是构建企业级呼叫中心的最佳选择。此次HOLLYCRM(合力金桥软件)与融天科技合作,推出专门针对企业级呼叫中心市场精心打造的呼叫中心产品--HollyC6(呼叫中心一体化平台),重拳出击企业呼叫中心市场,必将对呼叫中心市场产生深远影响,我们相信,一体化硬件平台必将成为构建企业级呼叫中心的首选。

融天科技公司供稿 CTI论坛编辑



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