CTI论坛: 任意通/一号双响

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任意通/一号双响

2004/11/12

业务背景
　　日常生活中，很多用户具有2到3个通信终端，所谓"双枪"族比比皆是，随着3G的到来，"三枪"也为时不远。"一号通"业务的出现就是用来管理用户的个人通信终端，解决"双枪"问题。"一号通"要给用户一个新号，但人们都习惯记住和拨打固话、小灵通或手机，很难改变习惯去记住和拨打"一号通"的号码，因此该业务发展并未看好。

业务介绍
　　用户申请该业务，登记多个通信终端号码，当拨打该用户所登记的多个通信终端中的任一个时，可以通过这些已登记的终端来找到用户。"任意通" 是当被叫终端忙或无应答时，根据用户设定依次呼叫所登记的其它终端，直到接通用户或所有终端呼叫完毕。"一号双响"是同时呼叫被叫终端和所登记的其它终端，用户可以用其中任一个接听。业务提供根据情景和时间段进行不同呼叫处理的设置，通过WEB方式进行。

业务价值
　　每次呼叫用户的任一终端几乎都能接通。
　　用户能及时地、不遗漏地接听来话。　　
　　提高网络的接通率，从而使ARPU值提高，运营商收入增加。
　　可收取用户服务费，带来一定的收入。

系统功能
　　呼叫不通自动依次呼叫其它登记终端或直接呼叫所登记终端：若被叫终端登记了"任意通"业务，当其接不同时会自动、依次呼叫其它登记终端；若被叫终端登记了"一号双响"业务，会同时呼叫其它所登记终端；没有登记业务的终端呼叫正常接续。

　　用户服务：业务登记、通信终端登记、通信终端登记确认、呼转设置、通信终端注销、信息查询、业务注销　　具备"一号通"功能，提供情景和时间段模式
　　
查询统计
　　用户计费：可实现跨营业区间呼转的计费

融天科技公司供稿 CTI论坛编辑

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