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融天IP PBX在香港Shiny船务公司成功应用

2005/08/29

项目需求

  香港Shiny船务公司总部在香港,在珠江三角洲设有3个分公司:深圳、广州、东莞。以前总部与各分部之间的通信都是申请的专线,话费高昂,为了降低企业的运营成本,公司采取了以下方式:1)用IP PBX部署VoIP系统;2)将香港申请的200个电话号码(含传真号码)影射到深圳来,拨打香港的电话号码或者传真,就直接转到了深圳office。

  融天科技凭借强大的技术实力和客户定制化的服务,击败了众多著名的国内外厂商,一举夺标。除了常规的VoIP/PBX功能外,还要提供了定制化的服务,包括:1)增加T1接口;2)企业即时通讯系统;3)个人传真邮件系统。

方案说明

  项目首先在香港、深圳实施,利用融天IP PBX(RT-CCP1000)把公司处于深港两地的办公室电话和传真联成一个集团内网。对外方面,在香港用一条T1接入本地PSTN,申请的号码资源有200个,在深圳用一条E1接入本地PSTN,申请的号码资源有100个,并且在香港申请的200个号码资源实际供深圳使用,也就是国际来电或者香港本地拨打该200个号码中绑定到深圳100个电话中某一个号码,那么深圳该号码对应的话机就振铃。这样组成的通信网既可以公司内部4位短号互拨(香港办公室不能4位短号拨出),也可以和公司外部电话长号互拨。还有传真服务器,提供收传真和传真转Email,可以把国内或者国际发来的传真转成Email转到传真接受者的Email上。

网络拓扑结构图如下:



说明:
号码分配

1)香港
  在香港的CCP1000放置在香港某电信机房,使用T1接入本地PSTN,并申请100个号码,号码资源是3***1100-3***1199,这些号码实际上是供深圳办公室使用,其中几十个电话号码为传真号码,作为员工个人传真号码,可以用来接受国际或者香港本地的传真,号码规划如下:
2)深圳
  在深圳A点的CCP1000放置在办公室,使用E1接入本地PSTN,深圳CCP1000即可以通过Internet呼出到香港,也可以通过E1呼出到香港。本地号码资源申请100个号码,号码资源为6***1100-6***1199,本CCP1000下暂时只接32部模拟电话,假设是6***1100-6***1131,并且作为集团内部电话,可以使用4位短号,可以设定申请到的电话的后四位为短号,即1100-1131。香港的办公室使用WellTech的Gateway,具有2次拨号功能,因此我们只需要分配一个短号1000给该Gateway。深圳B点的办公室只有几部电话,采用Gateway,分配真实号码:6***114x和短号1200-1299给B点,从上述分析可以得出号码规划如下:
拨号规则

1.从深圳CCP1000(A点)呼出:
  A-A:11xx
  A-B:12xx
  A-C:1000+电话号码
  A-D:8+电话号码
     8+00852+电话号码
     9+00852+电话号码
  A-E:8+国际区号+电话号码
     9+国际区号+电话号码
  A-F:9+电话号码
     9+0755+电话号码

2.从深圳B点呼出:
  B-A:11xx
  B-B:12xx
  B-C:1000+电话号码

3.从香港C点呼入:
  C-A:3***11XX
  C-B:3***12XX

4.从香港D点呼入:
  D-A:3***11XX
  D-B:3***12XX

5.从国际(E)呼入:
  E-A:00852+3***11XX
  E-B:00852+3***12XX

6.从深圳F点呼入:
  F-A:6***11xx
  F-B:6***114x

应用特点

融天科技公司供稿 CTI论坛编辑



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