融天科技助力北斗导航呼叫中心系统正式上线_呼叫中心

融天科技助力北斗导航呼叫中心系统正式上线

2009/10/28

　　CTI论坛(ctiforum)10月28日消息:北斗星通导航技术股份有限公司（股票代码：002151）是国家主管部门授权从事北斗系统运营服务业务的首家企业，公司致力于为用户提供卫星导航技术的整体解决方案，随着公司业务的不断发展，需要构建一套高稳定性、低维护量、技术先进、功能多样的呼叫中心系统为广大客户提供更优质、更高效、更专业的位置导航服务，通过对目前市场上各种不同解决方案的多方深入了解，北斗星通最终选择了融天科技的一体化呼叫中心解决方案，目前该系统已经顺利上线。

　　该项目采用融天科技自主研发的一体化硬件平台RT-CCP1000M，业务软件采用了融天科技的RT-CCE系统，完美地实现了与北斗星通的BOSS系统的紧密结合，从而为客户提高全方位的售后服务。

CTI论坛报道