CTI论坛: 让语音卡为彩话业务作贡献

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>厂商>>语音板卡开发商>>声望华胜

让语音卡为彩话业务作贡献

2004/09/16

　　随着各个电信级运营商彩铃业务的大规模普及，电信运营商之间的增值服务竞争日趋白热化，因此，无论是运营商还是SP都在寻找新的业务增长点，彩话业务的及时到来，无疑已成为各大运营商关注的增值业务新亮点。

彩话业务系统技术实现原理:

　　彩话业务就是在双方通话过程中播放的由用户事先点播的背景音乐。这项业务更多的作为一种精神消费时尚，电信运营商可作为一种时尚推出，可以定位为带背景音乐的电话业务。彩话与CRBT技术原理基本相同，当呼叫进入交换机后，获取呼叫的主被叫信息后，由交换机同时发起两个呼叫，一个去真正被叫，另一个去彩话系统。当被叫方摘机，首先控制主叫与被叫接通，彩话系统根据被叫用户保存的定制的彩话信息和业务逻辑然后控制彩话系统的IVR单元对主被叫的通话进行相应的背景语音播放操作，该语音仅作为背景音乐，不影响正常的双方通话，类似于作一个三方会议的操作。当被叫挂机时，交换机将IVR单元和被叫的连接断开，这样就完成了一个完整的彩话服务。这样看来，语音板卡就像是专门为彩话业务诞生的，那我们就让它更好的为彩话业务服务吧。

TMS PCI/CPCI高端语音板卡在彩话业务中的领先技术和实战能力 :

　　TeleMS(简称TMS) PCI/CPCI高端语音板卡是业内唯一由板卡自身提供七号信令系统TUP或ISUP级的电信级高密度语音板卡平台。其领先的技术性能表现在：

　　1．强大的语音资源处理能力。彩话系统实质上是一个高端的IVR语音处理系统。 TeleM S 产品独有RISC计算机和达18片的高端通信专用DSP双处器内核，高达2.9GIPS的语音数字信号处理能力, 高于业内同类板卡产品6-8倍，单机能轻易完成64个E1/2048线的高密度语音通道交换处理，且耗用主机CPU（PIII850以上）资源不高于50%。16个E1的CRBT交换系统，占用的主CPU资源为0。32个E1交换，主机CPU（PIII850以上）资源占20%所有语音资源处理完全不依赖主机CPU，是业内具有领先语音技术处理的高端板卡。

　　2．先进的信令处理技术设计。这是业内唯一由板卡自身完成七号信令TUP和ISUP接入的板卡。领先国外同类产品（国外同类产品的16E1或8E1板卡需由中继语音卡和信令卡多卡协连完成或者由中继卡和多块资源卡、信令网关协同完成，即 TeleMS 的一块PCI/CPCI 8E1卡的技术,国外同类产品需要2块或者3块卡接续才能完成。这样用户就需要付出更多的板卡成本和机器插槽尤其是CPCI插槽的占用成本，同时可能会降低系统的交换能力和达不到系统的实施要求；

　　另外，由于用户的系统可能要求在不同的接入点运行，信令不统一， TeleMS /TMS-8E1/D卡内集成了SS7/SS1/DSS1三种信令系统，不但无需配置任何信令卡，并且对用户的信令更换提供了极大的方便性。单机支持多个信令点和多种信令系统的接入，并可指定任一通道为信令通道，淘汰了落后的信令卡间互连模式，使得信令中继应用更高效、直接和可靠，应用接口更方便。

　　3．高端灵活的数字中继交换配置能力： TeleMS 拥有全线中高密度1E1、2E1、3E1、4E1、5E1、6E1、7E1、8E1的高性能PCI/Compact PCI语音板卡产品，所有的系列板卡产品应用程序可完全兼容。具有高性价比的灵活扩展能力。单机可配置1E1-64E1的数字中继交换容量，并可支持多个局端的中继接入和信令交换，可指定任意中继的任一通道为出中继和入中继,或双向通道。

　　4．完全的DSP资源架构。对系统提供最具威力的中继资源集成和DSP扩展技术:TMS-8E1/D数字中继语音板提供8E1中继接入、信令处理、多媒体应用资源等通信资源，所有资源基于领先的可升级的DSP技术实现，比其它品牌需另购资源模块解决更为先进。

　　综上所述，TMS电信级高密度语音卡平台在未来各大运营商即将投入的彩话业务竞争中，无疑会更好的作出贡献，更好的为人民服务

北京声望华胜科技有限公司供稿 CTI论坛编辑

【发表评论】

　　·融合通信专家Dialogic——传真主题巡展 [7月8-15日北京上海广州]
　　·思科统一通信开发者日 [7月8-11日上海广州北京]
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技奈科科技中科大讯飞易宣科技

　　·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　《IP、无线和视频方案》

　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点

　　

企业会员

	恒生电子	恒融数码	Nuance
	一维天地	新太科技	敏迪网络
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡VN系列电话语音卡推出
	·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
	·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726