亿美软通CEO李岩：构建智慧城市畅想3G生活_移动增值_移动商务

亿美软通CEO李岩：构建智慧城市畅想3G生活

2010/12/03

　　李岩：今天这个会议的主题非常好，我们今天的会议主题是新一代信息技术助力智慧城市，我今天的演讲就是两部分内容，第一新一代信息技术，我们今天的新一代信息技术在哪里，它对商业模式，对城市生活有哪些影响，第二点向大家介绍在我们目前的实践之中，我们是如何利用我们既有的技术在国内实践智慧城市这样一个概念。我想对于目前来讲，智慧城市信息技术都是大家非常关心的内容，那么新一代信息技术，它的特点是什么？今天我们在讲众多技术的同时，我认为第一个大的背景就是我们今天面对的是一个移动互联网的时代，移动互联网这样一个大的技术背景，对于未来整个城市商业模式以及我们的生活会有一次根本性的改变，大家看到这一页的PPT，是我从摩根史丹利里面摘出来的一页，它对过去50年中，人类信息化技术的发展，归纳为五个周期，第一个是上世纪的60年代，我们叫大型计算机时代，在上个世纪的70年代，我们人类社会进入到小型计算机时代，80年代进入个人电脑时代，90年代进入到桌面电脑时代，刚刚过去的十年，人类已经开始步入到移动互联网时代，这个报告用了非常复杂的数据说明，在过去50年来，每十年的技术周期，为人类社会财富的创造带来很大的变化。我另外粘的一页PPT里面，这个报告有这样一组数据，在大型计算机时代的时候，我们全球的用户一共是100万，到了小型计算机时候，以千万来计算，到个人用户时代，用户是亿来计算，到了桌面互联网时代全球是按10亿来计算，移动互联网用户将按百亿来计算，全球的人口是160亿人，移动互联网用户为什么超过百亿呢？在未来所有的设备，都将有操作系统，都将智能化，所有的设备都将通过移动互联网的方式，接入上来，我们通过不同的设备，接入到互联网之中，这就是我们将面对的未来的新的技术挑战，也是我们未来的商业模式所构建的基础，我想今天我们在这里，这个会场有很多朋友，在摄像摄影，在这个过程之中，我们买照相机的时候，也许卖照相机的人说，卖给你这个照相机同时，它会给你一个几个G的SD卡，到未来移动互联网照相设备，对SD卡的依赖会非常少，每个摄像设备都会连接到网络的存储空间上，就是此时此刻你照了一张照片之后，这张照片将随着你GPS的经纬度时间，和你的影像数据，同时传到数据中心，你的亲人朋友，可能会通过家里的电视机，通过车载导航仪的屏幕，通过计算机桌面，甚至是手表，甚至是其他任何一个设备，看到你此时此刻的照片，当你下次再到这个地点的时候，当你开车经过这个地点的，时候只要你设置的经纬度信息，比如说你设置的经纬度信息是方圆500里之内，再的经过这个地方的时候，你曾经照的照片就会呈现在你的面前。我们的所有设备都具有操作系统，都将连到互联网的时候，都将以数据中心交互的时候，我们的生活将会改变，我们面临的商业将会出现一次巨大的变革。在过去的几十年里，随着运算性能的提高，通讯方式的变革，以及终端技术的融合，由于这三方面技术的不断发展，我们面对着全新的商业的机遇，我们为消费者提供更加便利的使用方法，覆盖了更加全面的各种服务，同时也带来了更高效的商业机会，应该讲，移动信息技术的发展，不是简单的功能的变化，也不是我们手中所使用工具的变化，它带来的除了这些改变之外，更是服务的整合和价值链上的创新。那么移动互联网时代为我们的商业带来的趋势，将会有哪些呢？我想应该用两个关键词来形容，一个关键词我们叫做贴近，一个关键词叫做还原。那么什么是贴近呢？我们指服务向消费者不断贴近，功能不断向我们所拥有的终端贴近，数据不断向现场贴近，这就是移动信息技术带来的商业模式上的第一个新的变化。我们总结为贴近。

亿美软通科技有限公司CEO 李岩

图：亿美软通科技有限公司CEO 李岩
　　贴近这件事情在我们的生活中并不是陌生的一件事情，在过去传统的商业时代，由于信息技术的初步发展，当时每个商家为了扩大自己的销售，获取更大的利益，崛起更大的市场，他们通常的商业模式是连锁店的方式，我们有连锁的咖啡店，洗衣店，连锁的沃尔玛，连锁的超市，甚至影院的院线等等，许多的商业服务都采取连锁的方式，通过这样的方式，以更加的广泛的布点，接触更多的消费者，它的目标就是做到消费者身边，与这些商业相配合的IT支撑技术，大型数据库的技术CRM的技术，在我们商业生活中使用到的服务就是直邮、会员卡等等，它背后支撑的是大型数据库进行，随着技术进一步发展，当我们从电话通讯时代进入到互联网时代的时候，我们从传统商务，进化到了电子商务时代，电子商务时代，商家依然在谋求能够更广泛接触自己的用户，以更加低廉的成本，更加方便的一些手段，能够与它的消费者互动，我们进入到了一个电子商务的网店时代，与它相匹配的是新一代数据库运营技术，CRM技术和互联网技术。今天在淘宝上购物的时候，我不知道大家有没有想过，今天没有任何一个实体的店面，有淘宝这样大的容量，可以容纳几百万个供应商，可以向淘宝一样容纳上亿个品类的商品，可以像淘宝一样，每天超过十亿的流水，而这样一个趋势，还在进一步扩大，如果有人能够在物理之中，用钢筋水泥，建一个大型的shopping市场的话，除了建筑成本之外，即便你建立起一个容纳几百万的市场，也不会有人来逛，因为这样的商场在物理上是难以实现的，因为我们不可能面对几万个供应商我们走一圈，那就累死了，而今天当我们购物的时候，不再担心我要去购物，停车困难，人又很多很烦，浪费很多时间，我们随时只要打开计算机点点鼠标就可以自由的畅销购物的乐趣，这些的变化，就是技术带给我们的变化，同时它也带来了商业模式上的变革。今天当我们面对网店的时候，我们发现以更加低廉的成本，战胜传统的商店，只是增加一个硬盘和带宽的开支，而我们在实体店增加一块面积的话，这个跟比特的比例投入来讲，是不可比拟的，这就是技术带来的我们的生活上的改变，以及商业模式的变化。很幸运的是我们这代人赶上了移动互联网时代，这就是人类信息发展历史上最重大的一次变化，它对我们生活的影响，将大大超过互联网对我们的生活的影响。现在它的服务将做到消费者的手机，做到消费者的眼前，所有的商业距离我们面前只有十几米，掌店将成为既连锁店面，网店之后又一个改变商业模式的全新的商业机会，通过互联网，通过移动设备，带到店面上来，通过移动终端技术的发展，未来的商业将会电子商务时代进化到移动商务时代。在我们的生活中这样的服务已经开始悄然的改变着我们的生活，我这里给大家看到一个例子就是手机购电影票的例子，直接在手机上选购电影票，然后手机获得一个二维条码，到电影院直接识别二维条码，可以观看电影，这在北京、广州一些城市，已经成为现实。商业模式的变化，对我们来讲，在我们生活中每时每刻都在进行，举一个最简单的例子，就拿我们每天都会听的音乐来讲，音乐这样一个产业，由于技术的进步，商业模式几经变化，最早在留声机出现之前，你要去听音乐，一定要去现场听，无论是歌唱还是演奏，一个最伟大的音乐家，他一生中接触到的听众也是非常有限的，但是技术改变了这一切，由于留声机的出现，艺术家的表演，可以固化到一个物理的载体上，而这个载体可以大规模贩售，传播到每一个消费者身边，音乐产业开始蓬勃发展，音乐从简单现场服务的行业，变成了大规模的商品贩售。我记得在我小时候，同学们交换的卡带，CD、成为小朋友们最喜欢的东西，谁拥有的唱片越多，大家觉得他越时髦越好，而今天当你们问一问年轻人，当你们问90后，2000年后，他们如何听音乐的，我的侄女上音乐学院，你平时听什么CD，结果我碰了一鼻子灰，我们现在还听CD吗？什么年代的人？我们记住一个歌词，百度搜一下下载MP3就可以了，在他们的脑子里，在新一代人的脑子里，音乐是没有载体的，它就是一段数据，音乐产业由此又进入到了一个在线服务行业的上映模式，它从服务变成大规模商品贩售，尤其物联网的发展，尤其是移动互联网的发展，音乐又一次从商品贩售变成了在线服务，中国移动一家，手机无线音乐收入，无论是下载歌曲，铃声还是彩铃，我这个数据比较旧，这个数据是在09年达沃斯经济年会，当时中国移动王建宙讲，他说08年中国移动手机音乐收入是156亿元，相当于08年全国的唱片发行加上电影票房的总和。这就是技术带来的商业的变革。商业模式由于技术的发展，我们以更加低廉的成本，把音乐服务推送到消费者身边，过去一个艺术家只能接触到现场的人，由于技术的发展，它的商品贩售到全世界，那是有物流成本，今天任何一个人员，只要你拥有优美的歌喉，像看到的电视选秀节目一样，将你的服务传播到全世界，获取这个服务的成本接近于零，而提供这种服务的网络到每一个身边，这就是带来的商业模式的变化。因此可以讲，由于移动互联网技术的发展，未来的商业模式营销、购买、支付和服务的流程，将会被大大压缩，我们将从营销到服务，整个的流程都是在一个界面或一个环节上做完的。那么除了这个关键词以外，移动互联网带来了商业模式的变化。第二点我们叫做还原。

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