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大唐高鸿发布IPPBX MG3000-X5000

2011/09/01

• 完全针对企业行业用户开发的大容量IPPBX系统，性能高、稳定好，完全符合用户的使用习惯。


• 具有丰富的PBX的PBX业务，支持普通呼叫、缩位拨号、呼叫保持、呼叫转移、呼叫咨询、呼叫驻留、呼叫代答、呼叫强插、呼叫监听、呼叫录音、三方通话、电话会议、语音邮箱、一号通、彩玲、传真等。业务。


• 企业可以建立一个或多个部门，每个企业和部门都可以配置自己的前缀，具有相同前缀的企业和部门内，分机可以互拨。


• 每个企业和部门可以建立自己的IVR总机。每个IVR总机可以根据上班时间和下班时间播放不同语音提示，提供不同的业务流程，从而更好地提升企业形象。


• 系统提供话务台功能。话务台支持呼叫排队、自动应答、CRM弹屏。在话务台上，话务员可以进行呼叫转接、咨询、强插、强拆、录音、外呼、驻留、挂机等各种呼叫控制。话务台客户端还提供了企业通信录和外部客户通信录，便于话务员操作使用。


• 支持灵活的路由配置，能够根据被叫前缀选择不同的路由策略，路由策略可以按照不同时段选择不同中继，以满足用户平台互联的需求。


• 提供配套的计费功能。计费系统支持预付费和后付费两种计费方式，可以按主叫计费，也可以按被叫计费。用户可以实时查询企业、部门和员工的话费详单和话费统计信息。


• 支持端到端的加密功能，保证通话的安全，避免网络上的干扰和窃听。


• 能够集成SIP和H323的MCU，为客户提供高清的视频会议系统。


• 提供丰富的CTI二次开发接口，可以和呼叫中心、调度系统、视频监控系统集成。

• 企业具有一个或多个分支机构，总部和分支机构之间通过INTERNET网络互联；


• 每个企业、部门和分支机构可以建立自己的IVR总机，每个IVR总机可以配置一个话务台。 每个话务台可以有一个或多个座席；


• 企业、部门或分支机构内部支持分机互拨；


• 企业、部门和分支机构可以采用MG3000-T4或Mg3000-R与PSTN互通。

CTI论坛报道