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IP电话自动转接系统

  • 产品概述

IP电话自动转接系统CCS IPLA,是针对企业级用户设计的I P电话转接解决方案,基于用户小交换机系统设计,在不占用原有通讯资源的情况下,各分机用户都可以如同使用普通电话一样使用IP电话。可大大降低长途电话的通话费用。本系统将计算机电话技术、交换技术、语音识别技术、模糊计算、智能识别技术、计算机网络技术、面向对象的开发技术及商务应用结合到一起,非常适合于IP电话集团用户使用,对于IP电话运营商吸纳高话费客户、扩大市场十分有利。

  • 产品特点
  • 接续迅速、保证通话质量、计费准确;
  • 基于用户交换机系统设计,不占有原有通讯线路,即可向所有分机用户提供IP电话服务;
  • 具备准确的计费系统,可输出每部分机的详细通话记录和计费帐单,并可与其它计费系统连接;
  • 采用面向对象的技术进行开发,具有极大的扩展性,单机可提供最多可提供32条IP电话通路
  • 采用磁盘镜象、双机备份、分布式等多种技术保证系统的正常运行;
  • 计费系统可同转接系统使用同一设备,用户投资少;
  • 系统结构

 

此图为所有功能集成于一个设备,使用模拟分机线连接示意

  • 产品主要功能

电话转接功能

识别用户电话振铃,摘机,给用户语音提示或提示音,接收用户按键,同时系统自动拨通设置好的IP电话运营商的电话,自动输入IP卡号及密码,并将用户的按键发送出去,完成IP长途电话 功能的转接。

电话控制功能

包括摘机(Off Hook),接电话、拨出、挂机(On Hook)以及读取用户电话按键

码、发送DTMF按键(0~9,*,#,A,B,C,D)

交换功能

系统具有强大的交换能力,通道与通道之间的交换连接对话音质量几乎没有任何影响。

快速DTMF拨号

用户可根据具体情况设置DTMF拨号音的速率,实现快速拨号、快速输入帐号密 码等信息。系统发码速度可达到1秒发送20几个DTMF按键音,最终的安装设置速率 由IP运营商系统的识别速率决定。

信号音及语音识别技术

我公司根据IP电话可以接通全球的电话、各地电话系统的信号音(回铃音、挂机 忙音忙音、占线忙音)均有不同,有时甚至没有信号音的特点,特地使用了信号音及语音智能识别技术。可自动识别出多种信号音、无人接听状态及对方摘机说话的语音信号。可以精确的记录用户的实际通话情况,保证计费的准确性。

通话状态记录功能

在接通后开始计时,识别用户挂机音,保存原始通话记录(包括时间、被叫号码等信息),保存原始记录同时实时发往串口及SOCKET。

电话控制功能

包括摘机(Off Hook),接电话、拨出、挂机(On Hook)以及读取用户电话按键 码、发送DTMF按键(0~9,*,#,A,B,C,D)

实时计费功能

用户挂机后,可实时产生帐单。可单机完成转接及计费(一台设备既可转接也可同时计费),也可通过网络实现分布式计费,提供对各分机实时计费及对IP运营商结算功能。用户可自定义日期、时间段、主叫电话号码、帐号产生计费结算帐单。提供时间段优惠、日期优惠等多种优惠设置。提供与客户的结算费率设置、与运营商的结算费率设置、服务费的多种费用设置。

查询统计功能

可对用户通话记录、帐单等信息进行各种查询统计打印等功能。

设置功能

可对系统占线忙音、振铃音、挂机忙音、IP帐号、密码、用户交换机型号、设备号码、通话费 率、服务费、运营商结算费率等多种信息进行灵活设置。

接口功能

对外计费信息可提供串口输出、网络输出、文件输出、数据库等多种形式。可连接多种用户交换机。同时系统具有主叫识别功能,可以识别主叫用户号码。

  • 设备系列

产品系列

产品名称

通话容量

CCS-IPLA-1/系列

CCS-IPLA-1/4

4线

CCS-IPLA-1/8

8线

CCS-IPLA-1/12

12线

CCS-IPLA-2/系列

 

 

 

CCS-IPLA-2/16

16线

CCS-IPLA-2/20

20线

CCS-IPLA-2/24

24线

CCS-IPLA-2/28

28线

CCS-IPLA-2/23

32线

  • 适用对象

酒店、宾馆、公司、机关、企业等IP电话集团用户。

实际用户:

中国粮油进出口总公司、中国交通进出口总公司、蓟门饭店、

东方红叶集团等


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