XTools升级5.0 带来革命性＂云＂体验_SaaS_云计算

XTools升级5.0 带来革命性＂云＂体验

2011/08/03

　　CTI论坛(ctiforum)8月3日消息（记者潘婷婷): 如同XTools对所有客户一贯的承诺，XToolsCRM系统的更新与中央电视台的新闻一样准时和高效。经过两个月的精心调试和功能模块的个性化排布，XToolsCRM5.0版本华丽登场。不要怀疑，5.0不是传说，它就是CRM云服务的一哥。

　　5.0版本的升级是一直秉承用户为中心的原则，根据用户的需求不断完善和改进的新一代在线CRM系统，比之3.5以及更早的版本进行了较大的变动，完全颠覆了以往的繁琐操作与视图感觉。更易上手，更易操作，更柔和的视图相信会让你眼前一亮。

XToolsCRM5.0截图

　　图：XToolsCRM5.0截图
　　以下是XToolsCRM3.5及以前版本（以下称3.5+版）与XTools5.0版本的后台对话。

　　3.5+：咳咳，终于要退休了，老朽已经辉煌7年，现在也该轮到你们年轻人施展才华了。

　　5.0：嗨，前辈，如今已是全面云时代了，您的这朵云有点小，不堪负荷了；我年轻力壮，而且我的筋斗云更大，能承载更多的云服务。

　　3.5+：呵呵，5.0啊，我这身子骨一直是在原有基础上不断加装备，这加一功能，那加一模块儿，整个变成了“威震天”——虽然威武但是外形差了点。

　　5.0：我是一个全新的“擎天柱”——不论从外观上还是功能上，都堪称在线CRM一哥。经过这次全面升级，我已经完成了从量到质的蜕变。

　　3.5+：经过这么多年的奋战，我也是到功成身退的时候，5.0有着我无法比拟的优势，它更贴近职能特性，更直观的功能视图，更便捷的操作流程，并且兼容了我以前的优势。

　　5.0：前辈对于我的评价很中肯，这些都是我自身的功能特色，由我自己来向大家解释一下会更清楚。

　　“以下是5.0的个人表演时间”

　　5.0：嗨，大家好，现在我正是在这里向广大的在线CRM用户介绍一下我自己，我的出现跟一本叫做Google的秘籍有关，根据这本秘籍视图上的特色，我在修炼原有3.5+的基础上增加了一些Goolge的元素在内，我的诞生是一个奇迹，不管你们信不信，反正我信了。

　　5.0：想要了解我请记住几个关键词。

　　关键词1：小清新

　　IT业内人士对于这个词并不陌生，没错，那就是Google提出的一种概念，小清新原意是“文静”的意思，而在互联网上Google称之为客户在视图效果上的一种舒适清爽的感受。

　　XToolsCRM5.0版本在原有视图效果上做了很大改动，界面全新升级，对使用了7年的传统界面进行了小清新大手术，使客户视图更柔和，视觉体验更舒适。用户可以选择自己喜欢的视图风格，清爽的操作界面为枯燥的管理系统增添一抹亮色。

　　在整体视图上，把工作台分成了三大块，相比以前的版本看起来更有条理性，功能模块的排布更符合中国用户的操作习惯。而且在工作台的三板块中，右边栏保留了原有工具栏，公司统一信息和公告的发布不分角色都能看到；左边和中间两栏则是与自身角色职能联系紧密的业务菜单和模块。

　　5.0版针对不同职能特性的工作提供符合角色特性的操作功能，简单地说就是什么职能就看到与自己工作相关的功能模块，而不像以前版本会看到很多与自己工作不相关的模块，在视图上方便了各取所需的不同角色需要。

　　全新的界面风格为XToolsCRM5.0版本进行华丽包装，闪亮登场。

　　关键词2：易用性

　　XToolsCRM云服务一直是以其易用性得到了广大客户的认可，5.0版本的惊艳登场不仅继承了这一大特色，并在之前版本的基础上进一步加强易用性建设。

　　5.0版本通过UI面向角色级的优化，降低了用户的使用门槛，展现在用户面前的视窗都是与用户工作息息相关和熟悉的模块内容，更直观的体现对用户而言减少陌生感，使用时更易上手。面向角色应用的功能集合，对有明确职能的角色来说，删繁就简的功能展示为其提供瑞士军刀一般的管理利器。

　　在查询客户时坚持了以前的优势功能，在工作台和客户管理模块中更醒目的位置的搜索框都支持拼音首字母检索、汉字的关键字模糊搜索，可以上传照片，极大方便用户的客户关系管理。

　　在操作上，以前需要很多步骤，诸如员工升迁等操作现在只需要一键即可完成，简化管理流程，数据的迁移从原来4个步骤10个界面到1个步骤2个界面的优化扫除用户的理解障碍，适应高效的工作环境。

　　5.0版本做到了角色做什么就看到什么的精细化分工，前所未有的易用性是5.0最大的亮点。

　　关键词3：权限

　　在管理软件中，权限问题一直是最难的部分，简单的权限逻辑无法满足用户需要，而复杂的权限逻辑又会使用会在使用时感到繁琐，5.0版本在很大程度上优化了这种权限逻辑，减少了部门级别的复杂性，从原有的用户对用户的管理改进到部门对部门的管理，部门之间的管理在资源调配上更快速更高效。

　　5.0版本还在用户级别上进行了优化，从原有4种身份优化到简洁的BOSS——部门主管——普通员工，消除级别混淆和操作习惯不同的困扰。三种角色的不同颜色代表更易被识别应用。

　　部门主管可以在部门中加入下级部门，并且角色权限有所增加，每个用户可以多角色，符合一职多能的中国特色。

　　……

　　说的有点多，XToolsCRM5.0版大有一发不可收拾的局势，3.5+版连忙跳出来，总结到：感谢大家今天来5.0版本的新品发布会，5.0版本的XToolsCRM（www.xtools.cn）是在线CRM云服务的里程碑，前所未有的易用性+心情舒畅的功能界面=XToolsCRM5.0，CRM革命性“云体验”从5.0开始。

CTI论坛报道