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GrapeCity
微软CRM贸易行业客户关系管理峰会成功举办
2005/01/25
上海葡萄城信息技术有限公司(GrapeCity)与微软MBS (Microsoft Business Solution) 于2004年12月22日在上海富豪环球东亚酒店联合举办微软CRM贸易行业客户关系管理峰会。本次活动是微软CRM(MicrosoftCRM)助力计划活动的一部分,这也是微软CRM进入中国以来首次举办的市场活动。
微软CRM解决方案是微软公司自2003年1月面向全球发布的客户关系管理解决方案。截止到2004年12月,全球已有3500家公司使用MS-CRM的解决方案。微软CRM解决方案的优势包括:
基于微软.NET平台,易于定制与扩展,充分反映公司的商业流程;
最受销售员欢迎的系统,易于适用,培训要求低,Outlook风格,上线时间只需数周;
既可用Microsoft Outlook也可用Web调用系统,随时随地应用;
充分集成和发挥与微软Office等各系统集成的最大优势;
内置水晶报表引擎(Crystal Report),包含130种标准报表并能轻松自己创建新报表;
基于Pocket PC的平台,通过手持终端更便利的应用;
在会议上,GrapeCity营销副总裁戴保罗(Paul Dyhr),微软中国区MBS业务发展经理张谦,GrapeCity CRM产品经理徐曦相继做了精彩的演讲,表达了对微软CRM在中国发展的巨大前景和双方公司合作的信心。GrapeCity作为微软CRM在国内的实施服务提供商,此后由GrapeCity的CRM业务顾问祝立峰就微软CRM在外贸和内贸行业的应用,分享了在国内成功实施微软CRM相关项目的经验。
本次会议受到广大业界人士的关注,共有100多位贸易行业的企业相关人员参加,座无虚席。尤其是微软CRM与微软Outlook等其他系统良好的集成性,同时易于使用易于实施,具有较高的投资回报率,更是引起了与会者的浓厚兴趣。
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