首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>CRM软件厂商>>GrapeCity

微软金牌合作伙伴GrapeCity打造Microsoft CRM1.2中文版

2005/03/02

  继成功发布了Microsoft CRM 1.0版本之后,GrapeCity在综合了一年多来Microsoft CRM的实施经验以及国内用户的实际应用需求的基础上,于2005年初正式推出了Microsoft CRM 1.2中文版。全新的1.2版本在保留原由优势功能的基础上,更强调了应用的灵活性,从而更丰富了微软CRM解决方案的整体功能。目前微软CRM的优势包括:
  • 基于微软.NET平台,易于定制与扩展,充分反映公司的商业流程;
  • 最受销售员欢迎的系统,易于适用,培训要求低,Outlook风格,上线时间只需数周;
  • 既可用Microsoft Outlook也可通过IE浏览器调用系统,随时随地应用;

  • 充分集成和发挥与微软Office、Windows、Exchange、SQL等各系统集成的最大优势;

  • 内置水晶报表引擎(Crystal Report),包含130种标准报表并能轻松创建新报表;
  基于Pocket PC的平台,通过手持终端更便利的应用;

  微软CRM解决方案是微软公司自2003年1月面向全球发布的客户关系管理解决方案。Microsoft CRM专门针对中小型市场 - 即拥有50至1000名雇员的公司。目前全球已有4000家公司使用微软CRM的解决方案。自2004年,由微软金牌合作伙伴GrapeCity发布其中文版本之后,先后为上海信天通讯有限公司(SST)、顺章贸易、Galaxy等公司成功实施了CRM系统。

  GrapeCity自1997年从国外引进CRM系统从事相关的本地化工作,7年来为国内外企业提供CRM项目的实施、咨询服务,是国内最早进入CRM领域的公司。作为微软的金牌合作伙伴,GrpaeCity 利用其在CRM实施、客户化开发和服务方面丰富的经验,为客户提供微软CRM的实施服务,并成功实施了微软CRM在国内的所有项目。

GrapeCity公司供稿 CTI论坛编辑


        


发表评论


  ·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴

  ·招聘:商路通 怡海软件 正音科技 上海宝东 东进通讯 亿迅(中国)

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·"鼎晟DS-iTouch联络中心

            


企业会员
易宝通讯 三汇软件 陕西公众信产公司
拓敏信息 卓大兴业 正音科技
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726