上海世博洲际酒店导入NEC IP电话系统_VOIP_企业通信

上海世博洲际酒店导入NEC IP电话系统

2010/10/18

　　CTI论坛(ctiforum)10月18日消息（记者杨佳林）：近日，NEC宣布为上海最新建造的世界级水准、紧邻浦东世博园区的“上海世博洲际酒店”提供IP电话系统。其中，NEC多功能彩色触摸屏IP电话DT750是第一次走进中国市场。

　　此次安装的系统包括NEC的通讯服务器SV8500以及IP电话DT750。SV8500通讯服务器不仅支持语音，还可提供统一通信和移动解决方案；而多功能彩色触摸屏DT750则具有独特的多语言功能，客人通过电话液晶触摸屏，可以从中了解到包括区域地图、世博会详细信息、以及酒店内外的诸多信息。该系统所提供的各种菜单功能，不仅方便客人可以简便地查询信息，而不再需要一个电话黄页簿，还提升了酒店的效率，使酒店业务将精力重点放在酒店经营上；同时，来自世界各地的客人的多语言购物和导游也有助于酒店的营收。此次，上海世博洲际酒店的400间客房将全部安装DT750IP电话，共计420套。NEC将与FCS计算机系统(*)进行联合开发，对DT750进行自定义应用。

　　“由于我们是距离世博园最近的五星级酒店，所以我们致力于为客人提供一切最好的服务和设施。NEC公司的电话系统包含了最新的技术，客人仅仅动动手指就可满足他们对最新咨询的需求。” 上海世博洲际酒店总经理Michel Koopman说。

　　“NEC公司很荣幸能为上海世博洲际酒店提供IP电话系统，并很高兴地看到这套系统将有助于提升酒店领先的客户服务。”NEC高级副总裁兼总经理桥泽先生说。

　　“NEC在客户服务市场拥有悠久历史，可提供完备的通信解决方案，这使得上海世博洲际酒店可将重点放在其核心业务上，将世界级五星级酒店经营得更好。”桥泽先生说道。

　　上海世博洲际酒店是洲际酒店集团在中国的一百多家酒店之一，NEC还将继续为其旗下的其他酒店提供产品和服务。

　　今后，NEC也将凭借在酒店行业积累的丰富经验和专业技术，扩大全球IP电话系统和统一通信系统的销售规模。

CTI论坛报道