|
公司简介
|
|
|
|
上海易方客户服务中心的前身是上海易方软件有限公司的内部呼叫中心成立于2002年，当时有20个席位，主要的工作范围是承接呼入的客户咨询电话与对外呼出销售易方公司的软件产品。 根据业务的发展在2003年上海易方客户服务中心正式独立，席位数量扩展到50个，地处徐家汇闹市区，承接各类外包业务，借助易方的品牌与知名度，上海易方客户服务中心很快在外包呼叫中心行业确立了自己的牢固地位。 2004年11月上海易方客户服务中心选址上海市普陀区中江路的天地软件园12号楼3层进行了扩建，使席位的总数达到288个，呼叫中心VIP包房近10间，2005年5月呼叫中心平台系统调试完成，呼叫中心正常运营，截止到2005年9月上海易方客户服务中心的上线席位已经达到了80个，其中不乏世界500强的知名企业 目前，上海易方呼叫中心的客户主要有：政府机关、电信部门、医疗机构、制造行业、汽车行业、家电行业、保险行业、服务行业、电子商务等数十家企事业单位，为客户提供服务承包、座席租用、电话转接、电话营销、人员培训、输出、技术支持、系统集成等服务，深受用户好评。 |
||
|
|
||
|
上海市普陀区中江路879号天地软件园12号楼3层 邮编:200333 电话:86-21-61023595 传真:86-21-61423370 网址：www.tangram.com.cn |
||