| 公司简介 |
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| DataTool成立于2004 年，一直专注于呼叫中心的解决方案、系统优化和运营管理的提升，特别在大中国区，已成功为大型企业的联络中心提供相关系统及服务。 DataTool在呼叫中心（Call Center）的发展中，始终以客户为中心的运营理念，在业内已多次获得用户的良好口碑，并成功为建设众多企业的呼叫中心赢得客户基础；DataTool继续为呼叫中心提供世界一流的IP录音系统（Verint-Witness）、全新的质检和绩效管理系统（Verint-Witness）、WFM排班管理系统（原Blue Pumpkin）、eLearning、等呼叫中心最优化解决方案（WFO）；世界第一的CTI平台（Genesys），智能外拨系统，IVR 和基于SIP 的呼叫中心全面解决方案。 在全新一代的联络中心，DataTool已完全准备好，为业界带来世界级的CTI应用（Genesys），高效、简易和具有竞争力的SIP基础平台（Genesys），整合Verint-Witness全面运营优化录音质检系统，数据分析和eLearning，KPI 绩效系统和排班管理系统。 DataTool 秉着开放、诚信和积极的心态继续成长，每年以超过50%的速度超越自己。我们在行业知识和经验的累积，愿与我们的客户分享技术的成果，体验服务的精神；愿与我们的合作伙伴长久配合，协同市场的开发，领悟商业世界的变化和新技术的优越。 DataTool覆盖了香港、上海、北京、深圳、成都，同时在韩国、中国台湾、新加坡、马来西亚、菲律宾都有长期的合作伙伴。 |
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| DataTool Limited国内联络方式： 洪国东（Ken Hung） 上海宝东信息技术有限公司 上海市桂平路391号新漕河泾国际商务中心A座806室 电话：+86-21-64314998 传真：+86-21-64312078 电邮：khung@datatool.cn 北京分公司 北京市崇文区崇外大街3号新世界中心写字楼B座1312-1314室 电话：010-67081058 / 67080958 传真：010-67086758 邮编：100062 台湾分公司 宝东通讯有限公司联络方式： DataTool Taiwan Limited Add : 11074 台北市光复南路495号10楼之一 10F-1, No. 495, Guang-Fu S. Road, 11074 Taipei Taiwan. Tel : +886 (2) 27206988 Fax : +886 (2) 27202801 |
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