养老院CRM怎样在云端省钱?
Beth Schultz 2011/08/25
摘要:两年前,当David Lafferty到佛罗里达Tidewell养老院担任这家安养机构的首任CIO时,他认为CRM(客户关系管理)有点像是“牛奶箱”式运营。他回忆说:“我们的联络人员带着自己的文件夹、报表和联系本奔走于客户之间。我们当时所拥有的是一种典型的离线工作模式,面对手工且分散的零可见性环境。”网界网
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