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东软IDC (数据中心)解决方案

2006/02/28

• 基本服务
  　　基本服务是开展其他服务的前提，能够体现IDC的整体服务水准。基本服务是由优异的机房设施、网络环境以及软硬件组合给予保障的，随着业务系统的发展，IDC需要满足客户对服务器配置、机位空间和带宽等资源的扩充要求，全力支撑业务系统增长。这项服务内容包括：
  o 空间租赁
  o 主机租赁
  o 带宽租赁
  o 对等连接服务
  
• 管理服务
  　　东软IDC提供了优化的系统平台配置和经验丰富的技术支持力量，帮助客户实现业务的不断成长。这项服务包括：
  o 运行监控服务
  o IT Helpdesk
  o 现场支持服务
  o 负载均衡
  
• 增值服务
  　　东软IDC可以为客户提供增值服务，满足客户的个性化需求。这项服务包括：
  o 网络安全
  o 电子邮局
  o 数据备份容灾服务
  o 网络应用服务(ASP)
  o 应用系统的二次开发

东软IDC特色及优势

• 机房环境
  　　东软IDC利用先进的技术，按照国际一流的机房建设标准，在大连、沈阳两地建立国内领先的IDC，总建筑面积达3000多平方米，拥有高速、安全、可靠的网络环境，以及先进的安全保障措施。
  
• 人才优势
  　　东软IDC拥有CISCO、ORACLE、MICROSOFT、HP、SUN等认证工程师，以及积累了丰富项目经验的系统实施专家，充分保障IDC内客户系统运行的良好环境。
  
• 技术优势
  　　东软IDC在网络安全、数据灾备等方面具有多年的宝贵经验，有能力为客户提供专业的解决方案。
  
• 接入网络
  　　拥有各大电信运营商至东软IDC多条大带宽专线连接，可满足不同网络的高速接入，同时提供不同运营商之间的线路备份，保障接入网络的安全和稳定。
  
• IT Helpdesk 座席支持
  　　提供7×24小时的技术支持咨询服务。
  
• 增值业务
  　　东软作为国内最大的解决方案提供商，在 IT 综合能力方面具有得天独厚的优势，能为客户提供丰富的基于 IDC 的增值业务。
  
• 合作伙伴资源
  　　东软作为国内最大的IT综合解决方案提供商之一，经过多年的努力，以专业、诚信的精神赢得了客户的青睐，同时也与众多IT行业的著名企业结成了合作伙伴关系，综合能力的积累能够保证为客户提供IT全领域的技术支持。
  
• 本地支持力量
  　　东软IDC经过多年的发展，形成了强大的本地支持队伍，能够保证为客户提供快捷、专业的本地服务。
  
• 地域优势
  　　东软IDC座落在中国BPO业务领先的城市－大连，相对上海、北京等其它城市，大连具有基础设施价格合理、人工成本低廉、外语人才丰富等特点，同时大连市政府对IDC等BPO业务提供了良好的支持与优惠政策。
  
  

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