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东软呼叫中心
容灾备份 打造数据安全坚固堡垒
2006/06/26
近年来,随着信息化水平的提高,各个行业对业务系统和数据的依赖性越来越强,保持业务系统的持续性已经成为当今大型IT系统运行过程中需要考虑的一个重要方面,尤其在经历911、东南亚海啸等突发灾难之后,我们更加真实地认识到数据中心事故所造成的巨大损失。相关统计资料表明,金融系统停业两天的损失将高达其日营业额的50%,发生灾难后,没有灾备的部门75%业务会停顿、43%会停业、60%的企业会在灾难发生后的两到三年后破产。因此数据中心应具备极高的可靠性、安全性和冗余性才能从容面对可能出现的故障和灾难。
容灾是在用户生产系统发生灾难时由灾备中心的设备接管业务或提供灾难恢复工作 。容灾的类型从地域上看,有同城容灾与异地容灾;从业务上看,有数据级容灾和应用级容灾。在灾备中心的建设模式上,也包括企业自建、多方共建、商业化灾备中心建设(外包)模式等三种模式。目前,在国外,灾备中心外包已经成为一种趋势,将服务托管给第三方,具有节省巨额投资,缩短企业获得灾难恢复服务的时间,还可以获得专业的服务和经验等诸多益处。有调查显示,使用灾难备份外包服务的比例达到了71%,这其中包括美国国防部的灾备系统、澳大利亚政府的电子政务系统等。
远距离的灾备中心可以提供更高级别的灾备服务,东软通过研究和验证国内外最先进的容灾信息技术,依托大连、沈阳以及即将建设的成都三地IDC基础资源优势,为客户提供更为安全、完善的容灾解决方案,并可以针对不同的服务级别,提供对客户重要关键业务系统的容灾备份和对重要数据的定时和实时备份服务。
东软容灾备份服务团队在容灾解决方案架构系统的评估、设计、开发、实施、运行、支持和培训上具有多年的丰富经验。同时,东软凭着多年丰富的研发和实施经验,可以迅速有效地诊断和发现企业现有整个业务系统的不安全和不稳定因素,同时还可以对相应的用户业务应用系统配置提出有效的、合理的整体容灾解决方案。
东软呼叫中心公司供稿 CTI论坛编辑
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