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EastFax助力“国家广电总局”

2008/07/10

项目背景

　　国家广播电影电视总局包括中央电台、国际台、中央电视台、中影集团、监测中心、安全播出调度中心、监管中心、信息网络中心、电视剧制作中心、中央卫星电视传播中心等等。广电总局负责对全国广播电视事业的行业管理和对有关广播电视法律、法规的行政执法。如何更好的改进顾客服务和减低运作费，提高工作效率，对大量传真进行系统的管理、传真方式带来的工作效率低下、传统传真的大量纸张和其他耗材成本等等，都是广电总局所面临的严峻问题。因此，广电总局开始寻求一种稳定、安全、可靠的无纸化传真解决方案来取代现有的传统传真方式；同时利用无纸化传真解决方案完善的管理和统计功能来实现对传真业务的管理和对成本进行有效控制，以达到提高效率和降低成本的目的。

　　经过多方比较和考察，广播电影电视总局最终选择了EastFax企业无纸化传真解决方案，并在国家广播电视安全播出调度中心率先推广执行。

EastFax解决方案

　　国家广播电视安全播出调度中心主要负责全国广电系统的安全播出管理工作。每天调度中心都要处理上百份来自全国各地电视台的传真。接收传真时，经常出现占线情况，收到之后由人工分发，传真信息的毫无安全可言。发送传真时，需要先打印，再到传真机处排队等待，简直是耗时耗材。根据调度中心具体情况，EastFax提出完善的方案，将现有传真线路统一集中到机房，作为EastFax传真服务器的传真通道。根据实际应用情况，将几条线路分别设置不同的收发权限，比如，只收不发，或只发不收，以尽可能保证传真线路的畅通。给每个员工分配一个虚拟的传真分机号，接收的传真根据分机号的识别直接到达员工电脑。员工在各自电脑上提交传真任务给传真服务器，服务器自动排队发送。传真全面备份，自动归档管理，并可根据各个条件快速检索。传真直接到个人，传真件、电子签章多重加密保护，确保企业机密安全。

　　应用EastFax智能传真服务器之后，国家广播电视安全播出调度中心原有的方式被替换，直接做到电脑前象收发Email或者打印文件一样收发传真，节省了办公费用，同时也省去了中间人工分发的环节，更节省大量的纸张，工作效率得到大幅度提高。传真不再象过去一样堆积如山，所有收发的传真全部电子文档备份，不遗漏一份传真，还可以快速查找，管理也方便了。

EastFax

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