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EastFax传真服务器在金融保险业解决方案

2010/08/30

应用背景

  金融业包括银行、保险、证券等行业,是我国支柱性行业之一,伴随着我国经济的腾飞,金融行业的传真量也日益增加。

  金融行业传真需求十分巨大,大量用户身份验证材料、保单单据文件传输、同行之间的业务往来等等都依赖于传真,并且相对而言,金融行业传真时效性更为严格。大量传真并收并发,高峰时段服务质量受传真影响不小。

  鉴于传真的重要性,金融行业希望能做到全面备份、流量均衡,以保证传真稳定开展。目前普通采用的人工方式无法做到负载均衡。

  对于金融行业来说,传真都是大笔金额的交易,传真的安全性最为重要,从硬件的可靠性,到数据的机密性都需要层层把关。

  在全球一体化的大趋势下,金融业与世界各国往来频繁,如何让传真成功跨越语言的障碍是金融行业在传真产品升级选型的重要考虑。

  金融行业的传真文件重要且海量,最好想到就能轻松找到,然而纸质文件远达不到此需求。

解决方案

  EastFax智能传真服务器是融合多种通信方式的统一消息平台,功能强大,能解决金融行业对传真全方位的改造需求。

  EastFax传真系统的大容量电子传真解决方案中不仅通过高速的传真硬件支持保证传真速率,更有丰富的传真线路权限分配方式及自动路由空闲线路发送功能予以支持,保证以最合理的线路达到顺畅的传真收发效果,即使在传真量大而集中的时段也能从容面对。

  EastFax传真服务器系统通过全面精确的传真分发设置,确保传真分发至个人,避免传真内容暴露在公开场合。细致的员工权限分配保证了传真内容的真实性及传真的安全性。

  EastFax电子传真系统特有的支持多国语言的语音提示功能适合需要收发国际传真的企业。可根据对方来电的国家代码或者拨入的电话线路智能播放不同语言的语音提示。

  根据金融行业普遍特点,EastFax传真服务器可按企业需求对传真文件进行全面备份,若通过EastFax传真系统查询检索器更可在极短时间查出想要的传真文件。

案例分析

  中国建设银行是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,是中国五大商业银行之一,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务,在中国银行业居于市场领先地位。

  中国建设银行投资托管部的业务广泛,提供包括证券投资基金托管、委托资产托管、社保基金托管等服务,与各证券、基金等公司之间的传真往来非常频繁,业务对传真的依赖性很大。投资托管部的每笔交易都是非常可观的金额,交易确认绝大多数通过传真的方式确认,而且每天通常会集中在一个时间段内传真量会突增,造成线路的拥堵,人员工作的忙乱,要解决这样的传真问题,只是依靠增加传真机数量的方法是很难实现的,即使耗费巨大的成本也只能缓解一时的压力,得不偿失。因此必须要找到其它更好的解决方案。

  鉴于建行传真工作的重要性,投资托管部对于传真系统的稳定性、时效性、安全性有更高的要求,对于传真服务器解决方案的要求也比一般的企业更为严格。经过对国内外各品牌传真服务器的层层筛选,EastFax传真服务器以它的成熟稳定、高效安全得到建行的认可。

  建行北京总行和上海分行的投资托管服务部同时采用了EastFax的多路传真服务器,对以前的传真线路进行了统一规划,加密线及普通线混用并智能分配,发送传真负载均衡,自动选择空闲的线路发送,接收传真自动分发至员工电脑,从此便结束了纸质传真的管理难、收发慢、效率低的年代,部门员工在自己的座位上高效、有序地完成了每天大量传真的收发确认,再也看不到以前收发传真收乱的现象。

  EastFax传真服务器上备份着所有传真收发的记录,而且数据全部加密,传真文件的安全性更多了一重保障。EastFax传真系统的强大功能,解决了员工日常收发传真所遇到的各种困扰,自2008年在建行投资托管部实施以来,系统稳定可靠,后期维护量极少,赢得了用户的充分肯定。

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