EastFax助力喜来登大酒店实现传真电子化_Foip_企业通信

EastFax助力喜来登大酒店实现传真电子化

2010/09/14

　　喜来登是喜达屋饭店和度假村集团旗下众多品牌中之一。除此之外，该集团还有威斯汀、瑞吉、至尊精选、福朋饭店和W饭店等9个品牌，喜达屋饭店和度假村集团在全球82个国家开设了800多家酒店，是世界顶尖的豪华饭店管理集团之一，也是全球500强企业之一。喜来登1985年进入中国，已经在北京、上海、深圳、东莞、成都等地开设了20多家豪华型酒店，并且成为商务及旅游者的首选，经典与豪华的品牌代名词，持续成为平均入住率最高的商务酒店。作为最受欢迎的商务酒店之一，喜来登大酒店面临着高速增长的业务和相对滞后的传真手段之间的矛盾。于是，找寻一套能够真正解决传真收发问题的高效低成本解决方案成为了酒店工作的当务之急。

　　喜来登的传真业务主要是提供全国各地酒店客房的预定服务，同时内部办公传真文件的发送还需要一层层的审核通过，因此传真量很大，在假期旅游旺季的传真量更是急速增长。即使配备了足够的人力，也常常造成人多手杂的现象，出现重复处理或漏处理的情况；传真件的管理也是非常棘手，保管查找费时又费力；传真的耗材成本一直高居不下。这些问题严重影响了工作效率，制约了酒店的进一步发展。经过多方的考察和比较，东莞喜来登大酒店找到了在国内亨有美誉的EastFax网络传真服务器来帮酒店完成无纸化传真的进程。

　　喜来登酒店在使用了EastFax网络传真服务器后节省了大量的人力物力财力。通过EastFax传真软件的界面，员工直接在电脑里就可以完成订单的收发、审核，系统自动备份文件防止丢失，要想查找一份传真也不再是难事，工作变得更轻松高效。与此同时，EastFax网络传真服务器特有的多语言播放功能，可根据不同国家或地区的区号，播放不同语言的提示语音，满足了喜来登大酒店国际人士订房的需求。

　　喜来登酒店借助EastFax网络传真服务器实现了完全自动化、高度信息化、智能化的传真管理模式，为集团旗下其他酒店品牌的无纸化传真道路起到了导向作用。当然，员工工作量减少，工作效率升高，企业利润提高，这都是我们共同期待的结果！

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