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公司简介

    PCS(Proactive CyberSpace),盈联数码集团是一家通过ISO9001:2000质量体系认证的外商独资公司,自1999年成立以来,一直致力于为跨国企业和各类公司提供最佳通信解决方案。其中,北电语音通信平台和Meridian 1交换机是其主打产品。经过六年来的不懈努力,PCS已经发展成为拥有超过100多名员工的集团企业,服务逾900家公司,安装并维护了超过400套的北电系统,客户群遍布中国大多数主要城市,成为北电在中国最大的nPower合作伙伴。

  得益于最新的CTI和IP通信技术,PCS能提供给客户的产品和技术选择包括:PBX交换机系统,布线工程,视频会议系统,统一消息系统,网络传真服务器,工作流管理,文档传输管理,呼叫中心,IVR 自助语音服务解决方案,录音系统和客户关系管理(CRM)等。

  北电在中国的合作伙伴中,只有PCS能够提供如此广泛的系统及融合平台的集成能力。这种全方位解决方案提供能力可为您提供你所需的各种系统,从而在很大程度上减少您管理不同供应商所带来的不便。 Picasoft智联软件

详细介绍...

最新动态

  PCS荣获美国软件工程学院CMMI三级标准认证 2008/08/12
  基于CISCO CallManager平台,PCS推出完整IPCC解决方案 2007/07/14
  加大软件研发投入,PCS启动CMMI 三级认证程序 2007/08/14
  全面进军IP通信领域,PCS成为思科UC高级技术提供商 2007/08/14
产品

  WebCRM 客户关系管理系统介绍 2007/09/18
  上海盈联(PCS)WebCRM 客户关系管理系统 2007/07/04
 

上海盈联(PCS)PowerCRM介绍 2006/08/18

 

PCS呼叫中心产品介绍 2006/08/17

解决方案

  PCS制造业企业客服中心解决方案 2008/08/19
  PCS公共事业客服中心解决方案 2008/08/14
  PCS基于Cisco平台的IPCC解决方案 2008/08/13
  PCS基于NORTEL平台呼叫中心解决方案 2008/08/11
  PCS呼叫中心系统系统故障解决方案 2007/07/05
  呼叫中心在汽车销售行业的应用 2007/06/29
   
成功案例

 

PCS录音解决方案成功应用于渣打银行(中国)录音系统 2007/10/10

  上海盈联建设宁波兴光煤气集团呼叫中心案例 2007/06/26
 

PCS建设宁波兴光煤气集团公司客服中心系统案例 2006/10/31

 

PCS建设上海大众客户开发中心呼叫中心系统案例 2006/08/16

 

PCS建设皇家太阳联合保险集团上海分公司案例 2006/08/15

 

PCS建设麦考林国际邮购客户服务中心案例 2006/08/14

文摘

 

汽车销售企业建设呼叫中心的重要性 2006/10/30

联系方法

  地址:上海市黄浦区延安东路500号延福大厦30楼
邮编:200001
电话:021-63508855-462
传真:021-63602808
E-mail:yummi.huang@pcsg.net
网址:www.pcsg.net





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  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴

  ·招聘:商路通 怡海软件 正音科技 上海宝东 东进通讯 亿迅(中国)

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》    《多媒体交换机资料》
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