首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>VoIP设备厂商>>波特科技

波特科技推出面向增值运营的超级一号通系统PSX RESONANCE

2007/03/07

系统简介:

  RESONANCE是波特科技PSX系列产品之一,是面向虚拟运营商的超级一号通增值服务运营系统。RESONANCE提供了集回拨、一号通、电话卡三位一体的功能,可以为运营商节省投资运营成本,提高服务品量,解除话务价格竞争的桎梏,打造全新的运营平台。

组网结构:

RESONANCE服务器、数字媒体网关

系统特点:
  • 集一号通、回拨、电话卡业务为一体的多功能通讯运营系统;

  • 用户所有操作通过电话语音提示或网页方式完成所有操作和配置;

  • 完备的发卡和计费系统,适合于运营商和虚拟运营商使用;

  • 系统采用开放性的平台,安装、维护方便快捷;

  • 系统可扩展性强,系统容量平滑升级。
基本功能:
  1. 回拨:针对已设定的服务号码发起呼叫,在回拨卡内有余额的情况下系统回拨,并提示呼叫目的号码;

  2. 一号通:软交换实现的对来自PSTN的呼叫提供一号通功能,电话可连续呼转至5个不同的号码;

  3. 电话卡:提供统一接入服务号,主叫拨打PSTN或IP号码;
功能详解:
  • 回拨接入:回拨服务号码与一号通号码相同;

  • 回拨注册:两种方式,通过WEB页面和电话语音提示,密码认证通过后提示注册。

  • 号码绑定:可以绑定多个本地号码(手机、本地市话),通过WEB方式和电话语音提示方式绑定,第一次注册的号码将被自动绑定。

  • 解除绑定:通过WEB页面和电话语音提示方式解除绑定。

  • 余额提示:通过电话提示当前余额,通过邮件方式提示管理员当日余额不足5元的回拨卡。

  • 话费充值:通过电话语音提示和WEB页面操作两种方式充值。

  • 号码、回拨卡、充值卡的生成:管理员通过WEB页面自动生成号码、回拨卡和充值卡,回拨卡号和回拨号码相同。

  • 卡的导入:回拨卡、充值卡可以通过系统后台导入。

  • 通话费率:支持国际、国内、市内费率的设置。

  • 话单查询:通过WEB页面查询话单
一号通功能:
  • 连续转接至5个号码,可以呼转至市话、国内长途和国际电话。

  • 转接方式按遇忙、无应答(15秒)、时间段三种方式。

  • 一号通开通可以通过WEB页面操作和电话语音提示两种方式进行控制,可以直接从回拨卡的余额中扣除开通费。

  • 国内、国际长途费率和回拨的费率一致。

  • 可以通过WEB页面设置最多10个黑名单电话,列入黑名单的电话再次拨打你的电话时,将被屏蔽。

  • 系统管理员可以关闭一号通功能。

  • 用户可以通过WEB页面查询详细通话记录。
电话卡功能:(使用方法如201,17909等IP卡一样简单,但费用更低)
  • 统一接入号:例如:虚拟运营商设定接入号为9×××,拨号方式为:9×××+卡号+密码+被叫号码;

  • 通过卡号和密码认证;

  • 余额判断和提示;

  • 可通过WEB页面和电话语音提示进行充值和电话号码绑定;

  • 用户可以通过WEB页面查询详细通话记录。
系统参数:
  • 系统容量:4E1-32E1

  • 发卡数量:100,000,000

  • 通话MOS值:>4.2

  • 回拨接通时间:< 6秒

  • 系统平均无故障时间:> 30,000小时

  • 系统配置方式:WEB页面

  • 单服务器并发数量:240线(带IVR功能),1,000线(不带IVR功能)

CTI论坛编辑


        


发表评论


  ·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴

  ·招聘:商路通 怡海软件 正音科技 上海宝东 东进通讯 亿迅(中国)

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用
  ·"鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·呼叫中心座席革新--话务通MA

            


企业会员
易宝通讯 三汇软件 陕西公众信产公司
拓敏信息 卓大兴业 正音科技
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·什么是IP分布式呼叫中心
·呼叫中心座席革新--话务通MA
·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726