Amdocs OSS总体表现获评Gartner最高评级
2010/03/16
CTI论坛(ctiforum)3月16日消息（记者 潘婷婷）：日前，客户体验系统提供商Amdocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）宣布，其运营支撑系统（OSS）的总体表现在Gartner公司的OSS厂商评估中获得
“非常强（Very Strong）”的最高评级。该评级结果发布在Gartner1 Dataquest公司2010年1月的报告中，题为“Dataquest洞察：2009年运营支撑系统市场概述及厂商战略计分卡”。
该报告旨在为运营商提供战略OSS厂商外包指导，依据下列七项标准对各厂商进行评分：市场认识、服务战略、提供的产品和服务、地理战略和产品战略、销售战略、市场响应能力和业绩记录、以及整体竞争力。基于各项标准的得分从而得出总体评分。
Amdocs产品营销副总裁Seth Nesbitt表示：“Amdocs所提供的解决方案成熟灵活，帮助运营商利用各种现成的高级功能对其OSS进行合理调整、巩固和改造，从而更快地获得投资回报，并实现成本控制和业务增长的目标。借助Amdocs
OSS的各项功能，运营商在提供差异化的客户体验的同时，能够迅速推出和开通新的服务，及时解决服务问题，并优化网络资产的使用以降低成本。”
Amdocs OSS是Amdocs CES 8产品组合的一部分。作为业内最全面的客户体验系统（CES）产品组合，Amdocs CES 8涵盖了业务支撑系统（BSS）、运营支撑系统（OSS）和网络服务交付平台（SDP）。Amdocs所提供的综合OSS套件，能够通过共享服务和资源管理数据来支持服务规划、开通和保障。Amdocs
CES 8可支持任意服务、技术和业务线（固网、移动、宽带有线），其架构符合各种标准，不仅能够支持现有的运营系统共存，同时更借助Amdocs的专业知识和部署经验保证了OSS项目的有效管理。Amdocs在全球范围内参与了各种OSS项目，知名客户包括北美各大运营商、Virgin
Media（英国）、KPN（荷兰）、ICE（哥斯达黎加）和Telstra（澳大利亚）。
此外，Amdocs的业务支撑系统（BSS）总体表现也获得了Gartner公司 “非常强（Very Strong）”的最高评级。该评级结果发布在Gartner2
Dataquest公司2009年12月的报告中，题为“Dataquest洞察：2009年业务支撑系统市场概述及厂商战略计分卡”。
CTI论坛报道
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