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公司简介

      青岛万博联讯通信有限公司成立于2001年,坐落在美丽的国际化都市——青岛,是一家主营呼叫中心(多媒体联络中心)的虚拟电信运营商及高新技术企业,注册资本2000万元。万博联讯作为国内专业的呼叫中心运营商,遵循“品牌化、专业化、规模化”运营呼叫中心业务,以从事外包呼叫中心为主,即广泛与基础电信运营商、政府企业合作,承接外包交付的呼叫中心运营项目、政务热线及企业客服中心。同时,结合自身已积累的丰富的呼叫中心运营管理经验,面向国内提供呼叫中心系统集成及运营管理咨询服务。

    万博联讯建立了现代化的企业运营管理体系,积极与国际接轨,努力融入全球呼叫中心产业链并决心推动中国呼叫中心产业的蓬勃发展。公司拥有一支专业的呼叫中心运营管理队伍,现有员工500余人,分工细密,协同运作,在产品研发、系统集成、建设规划、运营增值策划、市场组织及开发、咨询及培训、绩效管理拥有丰富经验。万博联讯对呼叫中心的深刻理解,已经远远超过了产品技术实现本身,对于业务应用、开发、运营都有可靠保障和长期延续性。正是如此,万博联讯得到了基础电信运营商、政府与企业及各类行业协会的充分信任并开展了各种形式的合作。

    公司已先期与中国网通各分公司实现良好合作,外包运营114电话导航项目,积累了丰富的运营管理经验,在话务量提升及外延增值业务方面,通过巧妙策划及有效运营,取得了优异成绩;同时与中国移动、中国联通、中国电信等基础电信运营商在呼叫中心延伸领域亦有深层次的合作。由于万博联讯在呼叫中心产业运营方面的卓越表现,公司已与清华大学语音研究所结成战略合作伙伴,共同努力在呼叫中心新技术、新业务应用及呼叫中心专业人才的培训方面实现新的突破与发展。

    我们有能力有信心融合利用各类先进的通信接入手段、巧妙整合各类有效的价值信息、设计先进的呼叫中心系统及信息联络方案为电信运营商、政府、企业乃至个人提供完美的点面沟通,并同时为各方创造非凡价值,实现多方共赢!

    万博联讯,信息联络专家!期待与您合作!
联系方法

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