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公司简介

1986年在香港成立。录音系统解决方案专家，网络解决方案及产品供应商。2000年,在新加坡交易所上市（代號: FDSL）。1995年，成立了在中国内地市场的首间代表处－FDS Networks上海代表处。并于次年，先后在北京、广州成立代表处。2002年成立FDS Call Centre Technology (China) Ltd.并负责大中华地区相关呼叫中心系统解决方案- Verint Audiolog录音系统, 2007年加入ClickFox呼叫中心自助服务分析和优化系统解决方案. 目前，FDS集团公司共有16家子公司或关联机构分布于亚洲10个国家或地区。用户遍布金融,电信,航空,制造业等领域。

最新动态
	呼叫中心自助服务行为分析和优化方案研讨会 2008/01/25
	FDS携手ClickFox提升Call Centre自助服务的真实体验 2007/04/11
主要产品

解决方案
	呼叫中心自助服务分析和优化系统解决方案–ClickFox 2007/04/16
	数位录音解决方案-Verint’S AUDIOLOG™ MULTI-FUNCTION RECORDING SOLUTION 2007/04/13
成功案例

文摘

联系方法

www.fds-callcentre.com
FDS Call Centre Technology (China) Ltd.

Shanghai / Beijing / Guangzhou
Tel:8621-52371478 / 8610-65538586 / 8620-87326980

邮箱: dannyyang@fdscallcentre.com
联系人：杨峥
移动电话：13701801773

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　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》　　《多媒体交换机资料》

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