鼎晟科技打造某省交通厅呼叫中心热线_呼叫中心

鼎晟科技打造某省交通厅呼叫中心热线

2010/04/12

　　
　　CTI论坛(ctiforum)4月12日消息（记者潘婷婷）：随着鼎晟科技交通行业产品的不断成熟，继吉林交通、甘肃交通、宁夏交通、内蒙交通之后，鼎晟科技再添风采，成功打造某省交通厅公众出行服务热线。

　　鼎晟科技-某省交通厅公众出行服务热线主要提供市民交通行业汽车、铁路、航空、海运等业务的咨询、查询、投诉、计费、计重、天气预报、路况查询、服务区查询、报警救援等。最终实现一站式服务，使市民一个电话解决所有问题，积极响应交通运输部“三个服务”的号召，实实在在为民着想。本次省交通厅项目的实施顺利同公众出行服务网站、交通厅数据整合系统对接，结合交通厅内部资源优势，实现业务处理流程上更加科学合理。鼎晟科技借助自身产品和行业经验，突出打造在运营管理过程中的培训考核管理模块，为某省交通厅呼叫中心运营管理提供强有力的支持。

CTI论坛报道