CTI论坛：井星科技

公司简介

    上海井星信息科技有限公司（简称井星科技）是一家专业从事系统集成解决方案提供、应用软件研发和相关技术服务的高科技公司。公司目前在上海、北京、深圳、南京、南通、宁波、成都等地设立了分支机构和服务中心。

    长期以来，井星科技始终致力于为国内用户提供技术先进、方案成熟、功能强大、运行稳定的整体解决方案和行业领先的高端软硬件产品，并且以良好的服务和以客户为中心的从业理念，为各行业语音通信和软件应用用户提供服务。

    井星科技提供从基于语音平台到呼叫中心后台应用软件：CTI/IVR/录音/报表等系统的整体解决方案，同时通过多年从事呼叫中心项目的经验，井星科技对于呼叫中心的服务和应用有着深刻的认识和独到的见解。结合自身良好的软件开发能力，井星科技为金融、政府、医疗、航空、电信、电子商务等行业用户提供度身制订的呼叫中心业务发展规划和业务软件开发设计，帮助企业整合内部资源，完善业务业务流程，提高运营效率和客户满意度，并最终在市场竞争中卓然胜出。

    井星科技的战略服务咨询部门是定位于高端企业电子商务市场的独立软件供应商和相关专业服务提供商，以及外包服务提供商，可以为用户提供专业的项目实施管理，软件业务定制开发、业务规划咨询、运营管理建议等专业服务，帮助用户将自身业务完善的融入呼叫中心整体平台和流程，实现各行业用户良好的自身业务和市场竞争力。

    井星科技作为具有多项独立软件产权的集成商，具有强大的自身产品设计和研发能力，并且于2010年通过ISO9001质量体系认证，从而实现了对于井星自身软件和服务客户流程进一步得到了良好的管理和优化；同时作为Avaya业务、开发和专业服务的三项“金牌”合作伙伴，井星科技力争为用户提供最优的呼叫中心整体解决方案。

    目前，井星科技已成为业内知名的呼叫中心建设方案提供商，并衷心希望能以诚信、优质的服务长期建树于中国呼叫中心事业。

最新动态
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	井星科技VP团队勇夺Avaya Voice Portal 自助服务系统设计大奖 12/10
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	井星科技录音系统为浦发银行信用卡中心保驾护航 2008/11/03
	井星科技助力携程旅行网，圆满完成呼叫中心搬迁项目 2007/07/16
主要产品
	井星科技 Wilcom 录音系统 2011-05-04 井星科技 Wilcom 传真系统 2011-05-04 井星科技 WILCOM CTI系统 2011-05-04 井星科技呼叫中心CRM系统 2011-05-04
解决方案
	井星科技旅游行业呼叫中心系统解决方案 2011-05-16 井星科技电子商务定购呼叫中心解决方案 2011-05-13 井星科技连锁酒店行业呼叫中心系统解决方案 2011-05-11
	井星科技邮购行业呼叫中心系统解决方案 2008/12/08
	井星科技物流行业呼叫中心系统解决方案 2008/11/26
	井星科技 WILCOM呼叫中心解决方案 2008/11/14
成功案例
	井星科技助力春秋航空呼叫中心提升行业竞争力 2011-04-26
	井星科技搭建前程无忧网客服400、800专线平台 2009/02/23
文摘
	井星科技易奇志：这朵“云”，到底离我们多远 2011-06-10

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