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公司简介

Convergys 公司（纽约证券交易简称：CVG）是全球领先的从事关系管理的企业，为客户提供管理与其客户和员工关系的解决方案，从而产生更多的价值。Convergys将这些日常互动转化为客户利润和战略优势的源泉。25年来，我们一直以一种独特的方式将我们的行业专长、经营佳绩和创新技术相结合，为超过70个国家和35个语种的客户提供流程改进建议和可行的业务建议。Convergys公司是标准普尔500强企业，连续八年入选“《财富》最受尊敬的企业”。Convergys公司总部位于俄亥俄州辛辛那提，在美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲、中东、亚洲设有85家客户联络中心以及其它机构，拥有近75,000员工。

最新动态
	Convergys推出面向通信服务提供商的新版Customer Service Manager 5.0用以提升客户体验 2008/09/23
	Convergys完成对Intervoice的收购 2008/09/08
	Convergys为德国电信T- Home部署Infinys计费解决方案 2008/08/29
	Convergys将收购Intervoice，以巩固其在关系管理市场的领先地位 07/23
	Convergys与AIS签署咨询协议 2008/06/20
	阿朗和Convergys联手向运营商提供融合方案 2008/06/02
	Convergys发力印度国内呼叫中心市场 2008/05/09
主要产品

解决方案

成功案例

文摘
	Convergys融合计费专访 2008/09/27
	电信重组将为大型运营支撑企业带来更好机遇 2008/09/02
	融合计费之路 2008/09/02

联系方法

www.Convergys.com/

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》　　《多媒体交换机资料》

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