CTI论坛：锐意恒达

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参与114世博志愿者选拔投票活动热点：[上海电信云呼叫中心] [北京市非紧急救助服务中心12345诚聘] [呼叫中心性能测试] 《呼叫中心租赁一线员工薪资报告》

公司简介

    锐意恒达是集产品研发、产品代理、应用开发、专业服务、技术支持、维护服务、顾问咨询于一体多元化经营的综合性公司。经营领域涉及电视购物、银行、保险、电信、邮政、交通、物流、制造业、高科技等主要行业，服务内容贯穿于呼叫中心的项目评估、战略规划、架构设计、系统建设、应用开发、维护管理、运营管理、专业培训和呼叫中心的外包服务等整个生命周期和多类型的建设发展模式。

    锐意恒达公司凭借着坚实的技术实力、丰厚的项目经验、专业的服务团队、深入的行业背景，为用户提供专业、稳定、规范、高效的产品解决方案及运营运维服务，是业界公认的、值得信赖的长期合作伙伴型专业化公司。公司总部设在中国北京，在上海、日本东京设有分支机构，业务范围覆盖华北、华东、华南、华中、西南、西北、东北等全国主要区域，随着业务的深入发展，公司将计划在其他国家和地区设立分支机构，拓展海外市场及服务网络。

    技术方面，锐意恒达一直坚持自主研发，凭借着对呼叫中心行业及市场的理解和敏锐的视角，经过多年的积累，锐意恒达拥有了一条完整的呼叫中心全线产品解决方案，凭借强大的综合技术实力和优秀的呼叫中心行业，尤其是电话营销行业经验迅速崛起，逐步确立了国内电话营销领域的领先地位。

    经营方面，严谨的工作风格、对高新技术的执着追求，形成了锐意恒达独有的企业文化，国际接轨的指导思想、产品化的经营策略、孜孜以求的技术创新和极具竞争力的产品性能价格比成为我们赖以生存的企业生命力。

    随着信息化建设的深入人心，企业对客户服务和客户挖掘要求的不断升级，锐意恒达也将以更快的速度、更高的品质、更强的竞争优势，服务于我们的用户，用我们的专业、高效和精益求精，为广大用户创造更大的企业价值。

我们是

中国广告协会电视委员会战略合作伙伴
中国商业联合会媒体购物专业委员会指定新媒体购物系统解决方案供应商
中国电子商会通讯营销工作委员会呼叫中心系统唯一指定供应商。

我们的优势
自主研发的、完整的呼叫中心整体解决方案
15年呼叫中心企业信赖的软件合作伙伴
国内外丰富的建设经验，深厚的技术积累
深入行业的呼叫中心解决方案
基于软件源代码的技术支持/服务体系
专业的咨询、集成、运营，360度的个性化服务
全线产品项目实施周期短，售后服务到位
CTI软件产品出口企业

最新动态

主要产品

锐意恒达Rayda MCM多渠道呼叫管理平台

锐意恒达Rayda i8家庭购物业务综合平台

锐意恒达语音自动应答--Rayda IVR

锐意恒达媒体服务管理—Rayda Media

锐意恒达数字录音系统—Rayda Recorder

锐意恒达质量管理系统—Rayda QM

锐意恒达ACD报表—Rayda Report

锐意恒达预测外呼系统—Rayda ROBS

解决方案

锐意恒达质量管理系统—Rayda QM 2009-10-27
锐意恒达预测外呼系统—Rayda ROBS 2009-10-27
锐意恒达ACD报表—Rayda Report 2009-10-27
锐意恒达数字录音系统—Rayda Recorder 2009-10-27
锐意恒达媒体服务管理—Rayda Media 2009-10-27
锐意恒达语音自动应答--Rayda IVR 2009-10-27
锐意恒达Rayda i8家庭购物业务综合平台 2009-10-26
锐意恒达Rayda MCM多渠道呼叫管理平台 2009-10-26

成功案例

橡果国际
摩能国际
三易购物
上海毕能
路德集团
联通集团中融信息
快乐e行
多美滋
佰盈通
陕西电视台
辽宁电视台

厦门电视台
太原电视台
大连电视台
哈尔滨电视台
温州讯的
北京广聚能
北京乾皓翔
北京四季同欣
北京创智赢家
杭州鹤达

文摘

联系方法

北京锐意恒达科技有限公司
Beijing Rayda Technology Co.,Ltd.
地址：北京市海淀区西直门北大街甲43号金运大厦B座501
邮编：100044
电话：010-62273833
传真：010-62269912
邮箱：zhangming@rayda.net.cn
网址：www.rayda.net.cn

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