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公司简介
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| 博纳泓远（北京）管理咨询有限责任公司为呼叫中心提供科学的解决方案，关注方案的切实性与可行性，促进呼叫中心整体绩效的平衡发展与提升。知识产品涵盖呼叫中心的战略、规划、运营、人员、绩效、流程等各个方面的专业化课程体系。拥有最权威的会员刊物，提供资深专家的独特见解，共建管理者的互动平台。在对呼叫中心运营管理现状进行客观的评估与诊断基础上，基于成熟度模型并运用科学的诊断工具，提供针对性的改进方案，全面提升呼叫中心整体绩效水平。 | ||
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联系方法
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